Kırık Ürün İadesi Depoda Bekliyor, Geri Ödeme Gecikiyor



20.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Dolu marka akülü araba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve iade sürecini başlatarak birgündexl kargosu ile geri gönderdim. A101 teslimat numaram 5345****51’dir.
03.07.2026 tarihinden bu yana kargo, birgündexl deposunda bekletiliyor ve A101 deposuna teslim edilmediği için süreç ilerlemiyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor, ürün iade sürecim bu nedenle aksıyor.
Kırık gelen ürünün iadesinin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


















