A101 İade birken

Yeni Mağazacılık Manisa Gördes şubesinden 12.12.2025 tarihinde Philips 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 26.999 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım. 13’ünde servis eve geldiğinde, kurulumu yapmak için kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Servis raporu sonrası...

26.12.2025 tarihinde A101 Market Adıyaman Kahta Girne şubesinden 1.999 TL bedelle Pierre Cardin epilasyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçmem üzerine, yasal süreler içerisinde, satın alma tarihinden sonraki 24 saat içinde iade talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ür...

30.12.2025 tarihinde A101 Erbaa Kelkit Mahallesi şubesinde kasada görevli K***** Hanım ile yaşadığım üslup sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Elimde fiş olmasına rağmen iki adet kazağın iadesi için kasaya geldiğimde, ilk olarak ürünün geri iade alınamayacağını söyledi. Fişim olduğunu bel...

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...

26 Ağustos 2025 günü saat 19.58 civarında Bolu Merkez Karamanlı Mahallesi’ndeki Karadeniz Ekmek Fırını’nın yanındaki A101 şubesinden TokenFlex hediyemle alışveriş yaptım. Kasada sistem güncel olmadığı için işlem onaylanmamasına rağmen bakiyemden ücret çekildi, sonrasında da aynı ürünler için nakit ö...

11.11.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi'ndeki A101 isimli marketin önünde iki genç, H*** isimli kredi vermeyi teklif ettiler. Teklifte, bir paket çayın ücretsiz verileceği, anında 250 liralık alışveriş yaparsan %10 para iadesi yapılacağı söylendi. Son dört hanesi 0996 olan k...

29.12.2026 tarihinde Manisa Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Tüm alışverişimi yaptıktan ve kasada sırada bekledikten sonra ödeme aşamasında kartım defalarca denenmesine rağmen sistem işlemi onaylamadı. Kasiyer birkaç kez deneme yaptığını, ancak sistem...

Denizli ili Kaklık’taki A101 şubenizden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte bir adet Thull marka hoparlör (599 TL), bir adet erkek Ottoman kapüşonlu üst (399 TL) ve bir adet erkek yarım fermuarlı üst (175 TL) aldım. Ürünleri eve geldiğimde denediğimde kıyafetlerden birinin fermuarının bozuk ol...

20.10.2025 tarihinde A101 Osmangazi Mah. Bademlik Yolu Caddesi şubesinden Kiwi KT-8683 model paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürün üzerinde “paslanmaz” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde termosun iç ve/veya dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatara...

26.12.2025 tarihinde saat 17:12 civarında A101 Yeni Sakarya mağazasından iki adet Sandisk 64 GB USB bellek satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 239 TL olmasına rağmen kasada ürünler 319 TL olarak geçti ve iki ürün için toplam 160 TL fiyat farkı oluştu. Fiş numaram 323 olup, fiş ve etiket...

25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım...

28.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı, Irmak Mahallesi pazaryerine yakın A101 şubesine, aynı gün aldığım ve fişi de yanımda olan bir ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için gittim. Evimde aynı üründen olduğu için değişim yapmak istemiştim. Mağazaya gir...

22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo çekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd...

22 Aralık tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden 3125122284740141 numaralı sipariş ile, ürün kodu 26062936 olan Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Siparişi daha sonra teslim almadan iptal etmek istedim ve yaklaşık 7 gündür iptal süreci devam ettiği söylenmesine rağmen, kredi kartıma yapılan ...

A101 Online Extra üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bir gün içinde iade kargosuna verdim ve 15 Aralık’ta kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen A101 sisteminde iade görünmüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Elimde 3125120754487601 numaralı sip...

Bursa Karacabey Selimiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Bisto Ünlü Mamülleri’ne ait bir kurabiye aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 95 TL idi. Paketi açtığımda içinden eksik kurabiye çıktığını fark ettim. Bu fiyata alınan bir ürünün paketinin eksik olması gerçekten üzücü ve güven sarsıcı bir duru...

25 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, A101 güvencesiyle Cybex Eezy s Twist 2 – Black (Magic Black) bebek arabası satın aldım. Ürün 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3125122547734787’dir. Ürünü kontrol ettiğimde, ürün üzerindeki seri numarasının (sn) özellikle silinmiş ...

28.12.2025 tarihinde saat 15:59’da A101 Berrin Kağıthane şubesinden avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 19:35’te, satış fişiyle birlikte ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. İade talebimi ilettiğimde mağaza çalışanı bana “Ne zam...