to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü.
Mağaza görevlisi ödemenin hemen iade edileceğini söyledi ancak aradan süre geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yansıdı ne de A101 tarafından tarafıma bir dönüş yapıldı. Ödeme yapıldığına dair banka dekontum ve hesap hareketlerim elimde mevcuttur.
Hesabımdan çekilen 1.725,52 TL tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün saat 12.50 sularında A101 Yeni Atapol Ümraniye İstanbul şubesinde alışveriş yaparken kasada Hadi QR kodumu okuttum. Kasadan okunduğuna dair ses geldi ve kasiyer de işlemin gerçekleştiğini onayladı. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde herhangi bir okuma kaydı olmadığını ve işlemin sisteme düşm...
5 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Musalar’daki A101 mağazasından QR kod ile alışveriş yapmak istedim. Banka onayı gelmediği gerekçesiyle alışverişim iptal edildi ve herhangi bir ürün alamadım. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimde 298,45 TL’nin çekildiğini fark ettim. Elimde dekont, fiş n...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.26’da İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 1.200 TL’lik alışverişimin 600 TL’sini nakit, 600 TL’sini ise İstanbul Kart’ımla (6370 8052 ile başlayan kart) ödedim. Ancak aynı dakika içinde kartımdan 918 TL’lik...
15/08/2025 tarihinde saat 12:08’de A101 Yenibatı Mahallesi Yenimahalle/Ankara şubesinden aldığım avokadonun eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Fişimi kaybettiğim için ödeme yaptığım 7916 ile biten kartıma güvenerek dekontumu göstermek i...
A101'den Kasım ayında bir alışveriş yaptım. Kasadaki görevli bir sistem hatası olduğunu belirtti ve müdürü çağırdı. Müdür, kasada bir sorun olduğunu ve ücretin iade edildiğini ifade etti. Mobil cihazımdan bankamı kontrol ettiğimde herhangi bir iadenin yapılmadığını gördüm ve bunu müdüre gösterdim. D...
Yorumlar