A101 Pos İşlemi Reddedildi, 1.725,52 TL İadesi Henüz Gelmedi
Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü.
Mağaza görevlisi ödemenin hemen iade edileceğini söyledi ancak aradan süre geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yansıdı ne de A101 tarafından tarafıma bir dönüş yapıldı. Ödeme yapıldığına dair banka dekontum ve hesap hareketlerim elimde mevcuttur.
Hesabımdan çekilen 1.725,52 TL tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





















