to read complaints and reviews, or file yours.A101 Çorum’da İade Bilgisi Eksikliği Ve Kaba Personel Davranışı
26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi.
29 Aralık 2025 tarihinde ürünü iade etmek için yine aynı şubeye gittim. İade olmayacağına dair bana önceden hiçbir bilgi verilmediğini, böyle bir şart varsa da bilmediğimi ve sadece fişi saklamam söylendiği için buna göre davrandığımı ifade ettim. Buna rağmen mağazada uzun süredir çalıştığı anlaşılan kadın personel, “bunu herkes bilir” tarzında cümleler kurarak son derece kaba ve tehdit eder gibi bir üslup kullandı, adeta dövecekmiş gibi konuştu. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de tehdit altında hissettim.
Ben bir müşteri olarak saygılı bir dille derdimi anlatmama rağmen, A101 personelinin bu şekilde hakaret ve tehditvari davranışta bulunmasını kesinlikle kabul etmiyorum. A101 yetkililerinden, ilgili personelin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, şahsımdan özür dilenmesini ve bu tehditkar tavrın geri alınmasını talep ediyorum.
