A101 Yeni Sakarya Mağazasında Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Reddi Ve 160 TL Fiyat Farkı İadesi

Ezgi

A101

29 Aralık 2025 13:14

659

26.12.2025 tarihinde saat 17:12 civarında A101 Yeni Sakarya mağazasından iki adet Sandisk 64 GB USB bellek satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 239 TL olmasına rağmen kasada ürünler 319 TL olarak geçti ve iki ürün için toplam 160 TL fiyat farkı oluştu. Fiş numaram 323 olup, fiş ve etiket fiyatının fotoğrafları da elimde mevcuttur.

Tüketici hakları gereği ürünü gördüğüm etiket fiyatından alma hakkım olduğunu belirterek durumu kasada paylaştım ve mağaza yöneticisiyle görüşmek istediğimi ifade ettim. Buna rağmen yalnızca iade alabileceklerini söyleyip, etiket fiyatı üzerinden satış yapmayı kabul etmediler. Mağaza yöneticisi ise doğrudan benimle ilgilenmek yerine içeriden bir çalışanına iletmekle yetindi ve yaşanan soruna karşı oldukça ilgisiz bir tutum sergiledi.

Ürünlerin etiket fiyatı üzerinden alışverişimin düzeltilmesini, iki ürün için oluşan toplam 160 TL ücret farkının tarafıma iadesini ve bu süreçte müşteriye karşı yetersiz ve ilgisiz davranan mağaza yöneticisinin uyarılmasını talep ediyorum. Müşterilerle iletişimde daha duyarlı, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

a101-yeni-sakarya-magazasinda-etiket-fiyati-uzerinden-satis-reddi-ve-160-tl-fiyat-farki-iadesi-1.jpg

Sandisk

Destekleyenler

Levent

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Levent

21 Ocak 12:31

Ezgi hanım selamlar Aynı malzemeyi sizden daha sonra, 08 Ocak 2026 tarihinde ödeme yaptıktan sonra fiyatın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine sizin gibi çalışanlar ile küçük bir tartışmadan sonra A101 telefon numarası (0850 ******1) üzerinden şikayetimi dile getirdim ve istedikleri alışveriş fişinin fotoğrafı ile raf etiketinin fotoğrafını e-posta ile gönderdim fakat hala çözemediler. O günden beri iki defa telefon ile neticeyi sormak için aradım ama inceleme halen devam ediyormuş. Sonucu buradan yazarsanız sevinirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Sürekli Tekrarlanıyor

Kübra

A101

03 Kasım 2025 14:52

240

28 Ekim 2025 akşamı saat 19.49 civarında Niğde Amasyolu Sokak'taki iki katlı A101 şubesinden Cambu marka, iki bardak ve iki bambu altlıktan oluşan dört parçalı bardak seti almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 90 TL olmasına rağmen kasada 150 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, eti...

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-surekli-tekrarlaniyor-2.jpg

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-surekli-tekrarlaniyor-1.jpg

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Alamadım

Kemal

A101

22 Aralık 2025 12:49

488

16/12/2025 tarihinde saat 18:29’da Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden (mağaza kodu j983) etiketinde fiyatı uygun gördüğüm bazı ürünleri satın aldım. Kasada ödediğim tutar ile raf etiket fiyatları arasında fark olduğunu fark edince mağaza müdürü H****** ve çalışan F**** ile ...

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-nedeniyle-iade-alamadim-1.jpg

A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaşattı

Özge

A101

11 Aralık 2025 15:44

340

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da A101 mağaza kodu e664 şubesinden Nescafe 2’si 1 Arada ürünü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fişte 199 TL olarak çekildiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde, önce söylediğime inanmayıp eti...

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-tutarsizlik-magduriyet-yasatti-2.jpg

a101de-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-tutarsizlik-magduriyet-yasatti-1.jpg