A101 İade ankastre

Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden 20 Ekim 2025 tarihinde Godvest marka ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz ocaklarının çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya ve müşteri hizmetlerine b...

A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık tarihinde 7.999 TL ödeyerek Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum için bir hafta bekledim, kurulum yapıldıktan sonra ise özellikle ocağın sürekli arıza verdiğini gördüm. Ocağın gözlerinden biri yanıyor biri yanmıyor, çakmak takılı kalıyor, ileri ger...

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...

A101 den alışveriş yaptım goodwest marka ankastre set 3 aydır ne ürün var ne paramı iade ediyorlar. Hızlı bir şekilde paramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri oyalıyor herhangi bir dönüş yok. Her hafta arıyorum hem aynı şeyleri duyuyorum

A101'den ankastre aldım. Kullandığım ilk gün alev aldı ve ilgili kimseye ulaşamıyorum. Servis numaraları hiçbirini söylemiyor; kimi ararsam başka numara veriyor. Ürünü iade etmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Şikayetimi görüp bir şeyler yapmanızı rica ediyorum.

A101 Extra internet mağazası üzerinden Newton marka ankastre set satın aldım. Ürünü 9 Ocak tarihinde teslim aldım ve sadece birkaç gün sonra, 12 Ocak’ta iade talebinde bulundum. İade süreci için servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi; ancak servis hiçbir şekilde gelip ürünü sökmedi ve iade süreci...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

15 Ağustos’ta A101’den Newton mfa400 model ankastre set satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda set üstü gözlerinin yanmadığını fark ettim. Teknik servisi çağırdım ve tuş takımını değiştirdiler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Belki 20 kez emojistik...

A101'den aldığım 3'lü ankastre seti evimin uygun olmaması sebebi ile kurulamadı ve kutular açılmadan iade talebini oluşturdum. Gelip alan olmamasına rağmen iade alınan ürünler iadeye kabul edilmediği için size geri iade edilecektir şeklinde ama henüz alan yok ve 1 ay dolmak üzere. Hemen ürünleri a...

A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...

25 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-MFA400) birkaç gün sonra teslim edildi. A101 müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirmelerini istedim. Kurulum için. Ertesi gün servis geldi. Bütün kutuları açıp, önce fırını sonra ocağı daha sonra davlumbazı ...

A101 üzerinden 29.05.2025 tarihinde sipariş no 3125052949421483 ve iade kodu A101161354 ile Hoover bulaşık makinesi aldım. Ürün açıklamasında ve özelliklerinde ankastre bulaşık makinesi olduğu belirtilmemişti. Normal bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum ancak bana ankastre bulaşık makinesi gönde...

Goodwest markasından aldığım ankastre ürünüm arızalı çıktı. Servis hizmeti için kimse gelmiyor. Ürünün içinde fan soğutucu yok ve verilen bilgiler doğru değil. A101'den satın aldım, ancak mağaza da yardımcı olmuyor. Müşteri olarak mağdur edildim.

A101'den alınan ankastre setin iadesi için İzmir bölge müdürü mağazaya teslim almamız gerektiğini söylüyor, Erzurum bölge müdürü ise ürünü fabrikaya göndermemizi istiyor. Fabrika ise A101'in göndermesi gerektiğini belirtiyor. Bölgeye göre prosedürleriniz farklılık mı gösteriyor? Kurumsal bir firmanı...

A101'den almış olduğumuz ankastre üçlü setin kurulumu için servisi arıyorum. İki girişli olduğu için ekstra ücret talep ediyorlar. Bu nasıl oluyor? Sözde servis, bilseydim almazdım. İade edeceğim. En azından insanları bilgilendirebilirler; nasıl bir iş, nasıl insan memnuniyeti?

Erzurum A101'den ankastre seti aldım, kapağı kırık ve üzerindeki saç ezilmişti. İade almıyorlar. Ürünü tekrar Aras Kargo'ya götürüp teslim ettim, oradan fabrikasına götürdüler fakat hâlâ bir geri dönüş olmadı. Ürün çok kalitesizdi ve firma mallarına sahip çıkmıyor. Paramızı da henüz alamadık. A101'i...

27 Şubat 2025'te Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi'indeki A101'den Goodwest ankastre set aldım. Kurulum yapıp gitti servis. Çalıştırma sonrası fırından buhar çıkmaya başladı. Servisi arıyoruz, Egem Teknik içine 3500 TL verip filtre alınması gerektiğini söylüyor. @A101'i arıyoruz, Egem Teknik'te...

A101 Ekstradan ürün almak tam anlamı ile pişmanlık. Almış olduğum Newton ankastre seti 26.2.2025'de Servis tarafından kurulumu yapıldı. Bir gün sonrasında ocağı açıp çakmağa bastığım gibi ürün havaya yüzüme doğru sıçradı. Hemen servis ile iletişime geçtim. 2 gün sonra kendim servis çalışanını aldım ...