A101 Turbo Cam Ankastre Seti Mutfağa Uygun Değil, İade Talebi

A101 B**** Ümraniye şubesinden 24.09.2026 Perşembe günü saat 18:00 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında, Bonus kredi kartımla siyah Turbo cam ankastre set ve ocak satın aldım. Ürünün paket açılımı hiç yapılmadı, kutusu hâlâ açılmamış durumda.

Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servise başvurdum ve inceleme sonrasında tarafıma yazılı olarak bu ankastre setin mutfağıma uygun olmadığı, ölçülerin mutfağımla uyuşmadığı bildirildi. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken ve paket hiç açılmamışken, bu durumda iade hakkımdan faydalanmak istiyorum.

İşlemin yapıldığı mağazanın kodu k707, belge numarası ise 20707020260924180340’tır. Ürün kutusu açılmamış ve kullanılmamış olduğu, ayrıca teknik servisten de mutfağıma uygun olmadığına dair yazılı belge bulunduğu için, A101’in bu alışverişimin iptalini yaparak ücret iadesini sağlamasını talep ediyorum.