A101 Garanti edilir

Hi Level 58uhl660 model televizyonumda sürekli olarak ses ve görüntü arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir kanal ya da cihaz fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Sorun nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Normal olmadığı için incelem...

Belderia Camp 29 jant bisikletimi yaklaşık bir ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Bisikletim henüz bir ay olmadan arka jant göbeğinde boşluk, vites geçişlerinde sıkıntı, zincir atması ve ön amortisörün içeri girip dışarı çıkmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar son bir h...

21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14:30 civarında İzmir Buca Çevik Bir A101 şubesinde siyah saçlı, gözlüklü bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Garanti Bonus kartımla alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme ve bu nedenle kasayı değiştirmesine rağmen, temassız ödeme kısmını açtı. Ben tekrar “Bonu...

Eylül ayında A101 internet sitesi üzerinden Belderia X7 katlanır bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk kullandığım andan itibaren vites geçişlerinde sürekli sorun yaşadım. Sorunun çözülmesi için ürünü servise götürdüm ancak servis ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünüm garanti kapsamında ol...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’den aldım. Son 3 gündür evdeyken “servis yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı yerde başka bir hatta ve telefonda deneme yaptım, sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor, sim kartla ilgili bir problem yok. Şu ana kadar telefonu yeniden başlatm...

A101'in online sitesinden terlik aldım, ilk başta kullanamadım. Terliği kullandıktan sonra küçüldüğünü hissettim ve sonrasında ayağıma girmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün alınmasının üzerinden yaklaşık 16-17 gün geçtiğini söylediler. Mail üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim. D...

Volta VM5 Neo model elektrikli motosikleti Sultanbeyli A101 mağazasından 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri motoru gitmiyor, yokuş çıkmıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ayrıca şarjı tamamen bitmeden tekrar şarj olmuyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim...

17 Eylül 2024’te A101 Extra internet sitesinden Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet (Sipariş No: A302025002088380) satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutusunu açmadım; çünkü kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda 2 yıllık garantinin geçersiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca ürün...

A101 Amasya Anadolu şubesinden 21.05.2024 tarihinde 65 bin TL'ye APEC APX5 model motor satın aldım. Annemin rahatsızlığı nedeniyle motorun tescil işlemini hemen yaptıramadım. Bu nedenle trafik şubesinden geç tescil için belge aldım ve ardından notere gittim. Ancak noterde, motorun TSE standartlarına...

12/09/2025 tarihinde, Yeşilırmak Mahallesi Atatürk Bulvarı No:36 adresindeki merkez A101'den 4 adet Toshiba 55UA2363DT model televizyonu, her biri 16.999₺ olmak üzere toplamda kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Siparişlerim Yeşilırmak Mah. Aytaç Cad. No 63 Taşova / Amasya adresine gönder...

A101 market aracılığıyla Didim’deki Volta bayisinden sıfır olarak aldığım APX5 150cc benzinli motorumu, servisten teslim aldıktan hemen ertesi gün arka tekerleğinde boşluk (diferansiyel arızası) ve seyir halinde ses gelmesi gibi ciddi bir sorunla karşılaştım. Sorunun daha fazla büyümemesi için motor...

Kiwi 6357 model ütüyü yaklaşık bir ay önce A101’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek ütü geri gönderildi. Fakat sorun halen devam ediyor ve ütü her çalıştı...

18 Ekim 2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apple Airpods ve Şarj Kutusu 2. Nesil cihazını 4699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra belirli bir süre kullandım, ancak cihaz arızalandı. Garanti kapsamında Apple yetkili servisine göndermek istediğimde, garanti süresinin 25 Haziran...

20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...

Kasım ayında Erzincan Kemah A101 şubesinden Volta Revolt RA5 Atv satın aldım. Yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra, 1 hafta önce motorun içinden blok ve bazı parçalar kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda “Atv için aramayın, ben ilgilenmem” şeklinde olumsuz bir yan...

07.04.2024 tarihinde a-101’in online mağazasından New Balance MR530SG model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmamama ve birden fazla ayakkabı değiştirmeme rağmen, henüz bir yıl dolmadan üründe ciddi deformasyonlar oluştu. Satın aldığım ürün faturasında 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor....

26.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 kodlu A101 mağazasından Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ön teker kısmından sürekli olarak ses geliyor. Bu nedenle defalarca servise başvurdum. İlk olarak fabrikadan bilye siparişi veri...

+2

Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Her ay yeni filtre almak zorunda kaldım, ancak taktıktan bir hafta sonra tekrar aynı hata ortaya çıktı. 6. Ayd...

A101 İstanbul Eyüp Sultan Merkez şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Pierre Cardin saç kurutma makinesi, sadece 3-4 kez kullanıldıktan sonra patladı. Ürünü servise gönderebilmem için kasa fişi gerekiyor ancak fişim silinmiş durumda. Elimde sadece banka slipi mevcut. Bu nedenle A101 merkezi ara...

A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...

A101'den Aprilla marka bir masaj aleti aldık. Bir süre sonra cihazın şarjı hiç gitmemeye başladı. Aprilla'nın servisine gönderdik, ancak ürün onarılmadı ve bana gönderdikleri form ile A101'e gidip iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine hangi A101 mağazasına gittiysem, konuyla ilgili bilgileri ...

19.06.2025 tarihinde İzmir Bornova Trio A101 şubesinden Onwo marka 40'' Smart TV satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı hemen açmadık, yaklaşık 2 ay sonra kurulumu yaptık ve elektriğe bağladığımızda ekranın kırık olduğunu fark ettik. Televizyonu hiç kullanamadık. Durumu hemen mağazaya bi...

A101 Çekmeköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce Bestway marka iki kişilik şişme yatak satın aldım. Yatağı düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinden patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Sorunun çözümü için he...