to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Tudors’un internet sitesi üzerinden bir sweat satın aldım. Üründe çekme problemi yaşadım ve dürüst davranarak, ürün açıklamasına da çektiğini belirttim. Ürünü incelemeye gönderdim ancak süreç boyunca ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de sağlıklı bir iletişim kuruldu.
Ürün incelemede denildi, para iadesi yapılacağı söylendi ve 15 gün beklemem istendi. Bu süreyi bekledim, ancak herhangi bir dönüş olmayınca tekrar aradığımda ürünlerin meğer mağazaya teslim edildiğini ve bununla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. En basit bir butik alışverişinde bile iade süreci bu kadar zor değilken, bu kadar büyük bir markadan böyle bir ilgisizlik ve zorlaştırılmış süreçle karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Görüştüğüm personelin üslubu da son derece üstten ve rahatsız ediciydi.
Sipariş numaram 974NQ6322J’dir. Ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu hakkında da açıklama yapılıp gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Tudors'tan gömlek ve t-shirt sipariş etmiştim. Kargodayken Tudors'un uygulaması üzerinden iade işlemi başlattım. Ardından kargocu aradığında iade edileceğini belirttim. Kargocu iade talebinizi gördüm. Ancak teyit etmek için tekrar aradım dedi ve iade olarak not aldı. 09.03.2024 tarihinden beri iadem...
06 Kasım 2025 tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Uygulamada 3 ürün için sabit bir fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, sipariş onayı sonrası siparişimde yalnızca 2 ürün görünüyordu. 07 Kasım 2025 Cuma günü durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...
1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...
22.10.2025 tarihinde Tudors internet sitesinden 865AX7519O numaralı siparişimle iki adet Unisex Relax Fit Rahat Kesim Pamuklu İçi Polarlı Yarım Fermuarlı Sweatshirt (sw240002-48) satın aldım. Ürünlerden biri lekeli geldi, diğerini ise beğenmedim. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak her iki ürünü de,...
29.10.2025 tarihinde Tudors online mağazadan erkek eşofman takımı satın aldım. Ancak kredi kartımdan bir ürün yerine iki ürün ücreti çekildi ve fazla çekilen tutar bugüne kadar kartıma iade edilmedi. Buna ek olarak, sipariş ettiğim ürünün rengiyle gönderilen ürünün rengi farklıydı ve tarafıma yanlış...
Yorumlar