to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
10 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Sinbo SSC-6423 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde arızalı olarak teslim aldım; cihazın ışıkları yanıyor ancak kesinlikle buhar vermiyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor.
Sipariş numaram: 3125100655176045. Ürün bana Karataş 103419 numaralı sokak, Manolya Evleri Apartmanı No:2 Kat:2 Daire:5 Şahinbey/Gaziantep adresine teslim edildi. Ürün garanti kapsamındadır ve garanti belgesiyle birlikte geldi. Ürün için toplamda 2399 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle A101 müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım ve çözüm alamadım. Ürünün arızalı olarak gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda acil destek talep ediyorum.
