A101 Garanti edilir

03.10.2025 tarihinde Ankara g746 Odabaşı A101 şubesinden Goodwest marka bir mutfak aspiratörü satın aldım. Bugün montajını yapmak için kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı incelediğimde kutunun daha önce açılmış ve ikinci kez bantlanmış olduğunu gördüm. Ürünü hemen satın aldı...

A101 Ekspres’ten 2024 Ağustos ayında satın aldığım Karaca marka mutfak robotunun motor kısmının parçalara geçtiği plastik bölümü kısa süre içinde eridi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. 24 Kasım’da müşteri temsilcisi il...

A101 online alışverişten 12.000 TL bedelle aldığım düdüklü tencere hava ve buhar kaçırdığı için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü Ağustos ayında garantiye gönderdim. İlk garanti gönderiminde tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan, beni aramadan ürün “üründe hasar/kusur yok, kullanıma devam edileb...

6 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada Garanti Bonus kartımdan iki kez çekim yapıldı. Her biri 963 TL olmak üzere toplamda iki defa 963 TL fazla çekim gerçekleşti. Kasadaki görevli, yapıl...

A101 den almış olduğum Volta vb4 model elektrikli bisiklette 4 ay içerisinde motor arızası oluştu. Servise gittiğimde ilk ay ücretli bakımı yaptırmadığınız için ürüne bakamayız garanti dışı dedi. Volta müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin bana ücretli bakımdan ve garantinin bakımdan sonra başlayaca...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

Çanakkale Işıklar Dörtyol Köyü’nde bulunan A101 şubesinden 25.11.2025 tarihinde, saat 16:30 civarında yaptığım 1.165,30 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla yaparken, ekranda kredi kartı puanlarım açıkça görünmesine rağmen tutarın puanlarımdan ...

24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın alma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Televizyonun garanti...

17.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi kcc-4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde hortumu aniden yırtıldı. Ayrıca fırça kısmında, düğmesinden elimi çektiğim halde su fışkırtmaya devam ediyor. Ürünün hortumu yırtık o...

23’ünde Lüleburgaz A101 N*** A** şubesinden 7.999 TL tutarında bir dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım. Kasada özellikle taksit istediğimi söyledim, personel de taksit yaptıklarını belirtti. Ancak akşam eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde işlemin taksitli değil peşin ç...

A101’den yaklaşık 20 gün önce Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü çocuğum kullanmaya başladığında ön tekerleğin havasının olmadığını, hatta patlak olabileceğini fark ettik. Ayrıca bisikletin ekran göstergesi kırık çıktı ve akü şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Sorunları fark eder etmez...

A101'den Stanley The Perfect-Brew Pour Over kahve demleme aparatı aldım ve daha kullanmadan, kutusunu açtığım anda kaplamasında soyulma fark ettim. Garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası diyerek geri göndermişler. Kullanıcı hatası demeniz gerçekten absürt. 10.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini...

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

Toshiba 55QA4263DT 55" QLED model televizyonu 23 Eylül 2023 tarihinde A101 online üzerinden 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki yıllık garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra, televizyonu izlerken hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın bir anda ekranda beyaz çizgiler çık...

1 hafta önce Hiking a41 model telefonumu yere düşürdükten sonra mikrofon ve hoparlör çalışmamaya başladı. Ayrıca, bu olaydan sonra batarya da çok hızlı bitmeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için teknik servise götürdüm, ancak bana müdahale edilirse garantinin bozulacağı söylendi. Telefo...

Onvo Multi blender setini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda içindeki dönen aparat hemen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam ...

A101 Mersin Metropol şubesinden yaklaşık bir yıl önce Stanley 1.4 Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, her kullanımda ciddi ısı kaybı sorunu yaşıyorum. Termosun barkod ve ürün kodu halen üzerinde mevcut, ancak satın alma fişim elimde değil. Yaşadığım bu sorun nedeniy...

06.2025 tarihinde A101 Merzifon şubesinden Kiwi kvc-4130 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün çalıştı, ancak kısa süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. İlk serviste tuş arızası için gönderdiğim üründe motor değiştiği söylendi ve bana geri gönderildi; fakat aynı sorun devam...

15.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Turkuaz AVM A101 şubesinden fişiyle birlikte Pierre Cardin m20001 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Sorunu çözmek için ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak onlar beni Pierre Cardin servisine yönlendirdi. Fakat ür...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9125111485151972). Ürün Şanlıurfa/Viranşehir adresime teslim edildiğinde, kutu içerisinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum...

16.08.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 mağazasından 2 yıl garantili Kiwi KGMT-756 çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 16.11.2025 tarihinde kullandığımda kayışı koptu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 90 850 433 5494 numaralı WhatsApp hattını verdiler. Defalarca yazmama rağmen hiçbir...

16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...