A101 Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencerelerde Sürekli Hava Kaçırma Sorunu Ve Garanti Talebi

16.04.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick model 3,5 litre ve 6 litrelik iki adet düdüklü tencere satın aldım (sipariş no: a302025000825964). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk kullanımdan itibaren her iki tencerede de hava kaçırma problemi yaşadım. Tencereler kesinlikle hava tutmuyor ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor.

Ürünlerle birlikte kullanım kılavuzu ve QR kod üzerinden 2 yıl garanti bilgisi geldi. Toplamda 15.999 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Her iki tencerenin de garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.