Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Makineye Yedek Parça Bulamıyorum

İlk Kullanımda Arızalanan Makineye Yedek Parça Bulamıyorum
profile
Caner
22 Ekim 2025 13:33
4.410

2025 yılında Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Kiwi 4325w halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, makinenin hortumu yıkama sırasında yırtıldı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamam mağduriyetime sebep oldu.

Sorunun çözümü için öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ardından Kiwi yetkili servisine başvurdum fakat yedek parça için Trendyol’a yönlendirildim; ancak aradığım ürün orada da mevcut değil. Ürünün garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek yedek hortumu ücretli olarak almak istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yedek parçayı ücretli olarak temin edebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Caner
Caner
12 Kasım 2025 11:10

Pos cihazına ait ödeme dekontunu ekledim 27.02.2025 tarihinde daha 1yıl bile olmadı cihazı alalı ne servis var ne ilgilenen ne de yedek parça hiçbir şey yok makine çöp oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

5 Ayda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Cevapsız Servis

profile
Gizem
14 Ağustos 2025 17:50
3.543
5 Ayda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Cevapsız Servis
5 Ayda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Cevapsız Servis
5 Ayda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Cevapsız Servis
5 Ayda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Cevapsız Servis
+1

Kiwi Halı Yıkama Makinesi Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Pervin
03 Eylül 2025 21:57
4.048
kiwi-hali-yikama-makinesi-parca-kirilmasi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yunus
15 Eylül 2025 13:52
2.566
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Hatalı Parça Nedeniyle Kullanılamayan Yıkama Makinesi

profile
Kübra
05 Mart 2025 13:13
8.811
Hatalı Parça Nedeniyle Kullanılamayan Yıkama Makinesi
Hatalı Parça Nedeniyle Kullanılamayan Yıkama Makinesi
Hatalı Parça Nedeniyle Kullanılamayan Yıkama Makinesi

A101 Online Fiyat Artışı Nedeniyle Ürünü Alamadım Müşteri Güvenim Sarsıldı

profile
Serhat
01 Ağustos 2025 17:49
5.910
a101-online-fiyat-artisi-nedeniyle-urunu-alamadim-musteri-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri