to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Süpürgenin Para İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Şube Çözüm Sunmuyor
BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi.
Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bir hafta önce tekrar şubeye gittim. Oradaki çalışanlar merkezin yapacağını söylemekten başka bir açıklama yapmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgi alabiliyorum.
Ürünü iade ettiğim halde bu kadar uzun süre para iadesi alamamamdan ve her seferinde sadece “merkez yapacak” denilmesinden rahatsızım. İade ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
