A101 forma müşteri

A101 Ekstra’dan 5 Ocak tarihinde 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 6 Ocak’ta Bir Günde Kargo adlı firma ile kargoya verildi. 8 Ocak sabah saat 9 gibi dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak saat 11 civarında “devir teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldü ...

16 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere’de bulunan A101 mağazasına giderek Aprilla aık-9919 sinek kovucu cihazını satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 349 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde 499 TL olarak geçti ve kasiyer, etiket yanlış olabilir, kasada çıkan fiyat ne ise o fiyatt...

A101 internet sitesi üzerinden Honor Pad X7 128 GB 4 GB RAM 8.7" gri renkli tablet satın aldım. Ürün numarası 26067697 olan bu siparişim için 01.01.2026 tarihinde “18:54 tarihinde verdiğiniz 5334****76 teslimat numaralı ürünlerinizi başarıyla teslim ettik” şeklinde mail aldım. Ancak ürün tarafıma ke...

Hadi Kart ile yapılan kampanyadan 1.000 TL kazandım ve tarafıma bu tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu 1.000 TL iade edilmedi. Kampanyadaki tüm bilgilerim zaten firma tarafından görülebiliyor olmasına rağmen, müşteri hizmetler...

17 Aralık 2025 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Altus ALM 101254 D 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, taksit ödemem geldi fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121713825606, teslimat adresim Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesidir. Teslimat sü...

Ankara Mamak’taki A101 şubesinden yaklaşık 2,5 hafta önce Burch marka 96 gramlık pirinç patlağı satın aldım. Ürünü tüketirken paketin yaklaşık yarısına geldiğimde içinden siyah tozlar çıktığını fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığım açısından end...

4 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 574 gri lacivert spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3125070432471407’dir. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ön ve yan deri kısımlarında ciddi aşınmalar başladı, deri resmen eridi. Yaklaşık 5 yıldır aynı model ...

Bursa Osmangazi Başaran A101 mağazasından 29 Nisan tarihinde 1.699 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka yatak süpürgesi, yaklaşık 6 ay sonra bozuldu. Ürünü yetkili servise gönderdim; parça olmadığı için yaklaşık 1 ay bekletildim ve sonunda iade formu oluşturularak, ürünü satın aldığım mağazadan bedel iade...

1 Ocak 2026 Perşembe günü Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubenize alışverişe gittim. Mağazada kırmızı etiketli, indirimde görünen ürünlerden aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken etiketlerde yazan indirimli fiyatlardan geçmedi. Bunun üzerine durumu kasiyere söylediğimizde, “Bugün ...

16.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 8.099 TL ödeyerek Fissler Vitaquick 4/5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi ve ilk kullanımdan itibaren kapağında pas lekeleri, dış kısmında kararma ve iç tabanında lekeler oluşmaya başladı. Yeni aldığım ve hev...

A101 ekstra web sitesinden 25.12.2025 tarihinde 3125122525328159 numaralı siparişimi oluşturdum. Sonrasında yanlış sipariş verdiğim için bu siparişteki tüm ürünleri iptal ettim ama aynı marka olup 4 adet siparişini verdiğim ürünlerden sadece 1 tanesi iptal edilebildi diğer 3 tanesi teknik arıza nede...

8947A101 Büyükçekmece Gül evleri mgz4848 mağaza da reyondan çantayı aldık kasaya gittik barkodu yok dedi kasada ki s***. Aşağıya indik diğer müdür yardımcısı olan personel ben almıştım yukarıda çalışan engelli f*** arkadaş reyona koymuş dedi. Çocuğa engelli dediği yetmiyormuş gibi poşetli fişini gös...

21.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova A101 şubesinden KWP-8555 model Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünün garanti belgesini onaylatmak için tekrar şubeye gittiğimde, görevli kişi garanti belgesini kaşelemek yerine satış kasa fişine “servis formu” kaşesi bastı. Daha sonra konuyla ilgili...

10.12.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG 12000 BTU inverter klima siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilen ürünüm, İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve 9 gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121056636224 olma...

26.11.2025 tarihinde Ordu Ünye bölgesinden, Hüseyin a*** K*** adına oluşturduğum 9125112698044922 numaralı A101 online siparişimde iki ürünüm firma tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen ürünler Note 101 Koli Bandı 45 mm (20,00 TL) ve Bingo Yüzey Temizlik Havlusu Beyaz Sabun 96 'lıdır (59,50 TL)....

08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...

9 Kasım tarihinde A101 online üzerinden 3125110941589819 numaralı sipariş ile bir makyaj masası satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma 30 gün teslimat süresi olduğu söyl...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş sürecinde teslimatla ilgili net bir süre b...

30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi. English Home y...