to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 Perşembe günü Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubenize alışverişe gittim. Mağazada kırmızı etiketli, indirimde görünen ürünlerden aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken etiketlerde yazan indirimli fiyatlardan geçmedi. Bunun üzerine durumu kasiyere söylediğimizde, “Bugün Perşembe, o üründen iki çeşit var, etiketleri değiştirmeye zamanımız yok” şeklinde bahanelerle karşılaştık ve üstelik azar işittik.
Saat 16.53 sularında yaşanan bu olayda kasada görevli a... G... İsimli kasiyer ve karşı kasadaki kasiyer birbirlerine mimik yaparak son derece saygısız bir tavır sergilediler. Personel ilgisiz, yetersiz ve müşteriye karşı üslubu sanki kurumsal bir firma değil de mahalle bakkalıymış gibi kaba ve laubali.
Daha önce başka bir A101 mağazasında da alışveriş esnasında mağaza içinde rahatsız edici şekilde yüksek sesle şarkı dinlenmesi, personelin kendi arasında seviyesizce konuşması, mağazanın dağınık olması gibi benzer olumsuzluklar yaşadım. Bu durum, A101 mağazalarında genel olarak bir disiplin ve müşteri memnuniyeti sorunu olduğu izlenimini güçlendiriyor.
Yaşanan bu saygısızlıklar ve düzensizlik nedeniyle aldığımız ürünleri iade ettik, maddi bir kayıp yaşamadık ancak ciddi anlamda manevi olarak rahatsız edildik ve azarlandık. Adana Yeşilyurt Mahallesi A101 şubesindeki bu personel davranışları ve fiyat/etiket uygulamalarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, mağazada düzenin ve müşteri memnuniyetine uygun bir çalışma disiplininin sağlanmasını talep ediyorum.
18.12.2025 sabahı Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Okula yetişmemiz gerektiği için kasadaki görevliye “Okula geç kalıyoruz, biraz hızlı geçebilir misiniz? ” şeklinde kibarca ricada bulunduk. Daha önce de birkaç kez...
01.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Yeşilpınar Mahallesi’nde, Evliya Çelebi Kur’an Kursu bitişiğindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda indirimde gördüğüm bazı ürünleri aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken indirimlerin yansımadığını fark ettim ve fiş kesilmede...
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi Yamaçlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde, ailemi ziyarete her gittiğimde mağazanın yakın olması nedeniyle alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde mağaza personelinin müşterilere karşı üslupsuz ve kaba bir şekilde konuşmasından rahatsız oluyorum. İsmini bilmemekle...
22/10/2025 tarihinde saat 15:20’de Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ve mağaza kodu 4377 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasiyer s... Y... İsimli personel ürünlerimi okuttuktan sonra 200 TL ödeme yaptım. Kasada bozuk 50 kuruş ve 1 TL olmadığını söyleyere...
10.12.2025 tarihinde saat 21.03 civarında Antalya Finike Hasyurt’taki A101 mağazasına alışverişe gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 13 dakika varken kasada görevli ismini bilmediğim personel, kasa kapanıyor diyerek acele ettirdi. Annem kasada ürünleri geçirirken alacağım bir ürünü unuttuğumu fark e...
Yorumlar