A101 İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kuryenin Kaba Tavrı!

A101 ekstra web sitesinden 25.12.2025 tarihinde 3125122525328159 numaralı siparişimi oluşturdum. Sonrasında yanlış sipariş verdiğim için bu siparişteki tüm ürünleri iptal ettim ama aynı marka olup 4 adet siparişini verdiğim ürünlerden sadece 1 tanesi iptal edilebildi diğer 3 tanesi teknik arıza nedeni ile iptal edilemedi. 25.12.2025 saat 18:38'de bu durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüştüm. 0850 808 21 01 numaralı telefonda bu konuyu 4 dakika 59 saniyelik görüşme ile anlattım ve kalan o 3 ürünü de iptal ettiklerini söyledi hatta iptal edildiğine dair de SMS geldi. SMS eklenmiştir. Bu ürünlerin tarafıma kargolandığını ve adı sanı duyulmamış bir günde kargo isimli bir firma tarafından dağıtıma çıkarıldığının bilgisi geldi. Bu firmanın tuhaf yetkilisi sabah aradı beni ve kaba saba bir şekilde kendisine pek çok kargom var ve bu kargolardan bazılarını almayacağım. Hangisi şu an dağıtımda diye sorunca son derece nahoş, itici, ve bir insanı bırakın bir kadınla konuşmasını bilmez bir şekilde tersledi ve yüzüme kapandı. Bu karışıklığa ise A101'den ürünü iptal etmeme rağmen bildirimimi yerine getirmeyen personelleri ya da sistemleri oldu. Bir günde kargo isimli firma dağıtım gününde dağıtması gereken kargoları ise tarafıma getirmedi. Kuryesinin nahoş tavrı ve kendi keyfi davranışı yüzünden. Üstelik bugün 3 defa bu firmayı arayıp 3 ayrı kadın personellerine adresimde olduğumu söyledim ve kargolarımı getirmelerini söyledim. Bu yaptıkları hoş olmayan davranış parasını ödediğim malımı rehin tutmaktır. A101 firması ise bu konuda kayıtsız kalmıştır. Acilen benim seçmediğim bu kargo firmasından ötürü yaşadığım mağduriyeti giderin. Kuryenin son derece kaba bir üslupla konuşup yaptığı şey kadına şiddettir ve bu tavrı kınıyorum. Çalıştığı firma uyarılarımı dikkate alıp kuryesine gereken terbiyeli şekilde konuşması bildirimini verip kargoyu dağıtması yönünde direktifi vermemiştir. Sevk ve idare yönetim ve organizasyon açısından zayıftır. 3125122516133727 & 3125122558584518 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimi istiyorum derhal bana getirsinler.