A101 forma müşteri

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

A101 marketten ürün sipariş ettim, ancak ürünüm yola çıkmasına rağmen gelmesi 2 saatten fazla sürdü. Yaşadığım yerde bir yerden bir yere gitmek araba ile 30 dakika bile sürmüyor fakat firma çalışanı mevcut süresini ilçedeki A101 şubelerine uğrayarak kullanıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal e...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocuğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem...

15 Ekim 2025'de A101 Extra üzerinden Eder Market firmasına ait bir mutfak dolabı siparişi verdim. Ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen mutfak dolabı hâlâ teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 3125101512192255’tir. Bu süreçte A101 müşteri h...

28.10.2025 tarihinde A101 internet uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 5332****24 sipariş numarası ile Sezeray Melisa metal ayaklı raflı çalışma masası siparişi verdim. Ürün için 1.849 TL ödeme yaptım. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için A101 müşteri hizmetlerini a...

Alışverişimi 24.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden yaptım. 3125112463177123 sipariş numaralı Philips Viva Collection Katı Meyve Sıkacağı, 800W, 2 litre, QuickClean süzgeç, HR1863/20 ürünüm 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açtığımda plastik kısmında ciddi bir kırık o...

08.11.2025 tarihinde ödemesini yaparak A101 kataloğundan Volta vsm model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 20.11.2025 tarihinde bayi teslimiyle tarafıma verildi ancak teslim sırasında anahtarın kırık olduğunu gördüm. Yine de ürünü eve götürdüm ve kullanmaya başladığımda gaz vermeden kendi kendine...

Afyon Dervişpaşa Mahallesi’indeki adresime A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Altus 9 kg kurutma makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 13.00 sularında ürün teslimine gelen görevli, tek kişi olduğunu ve Eskişehir’den geldiğini söyleyerek kurutma makinesini kesinlikle yuka...

09.04.2025 tarihinde A101’den 3125040876073218 sipariş numarasıyla 999,00 TL ödeyerek Stanley marka The Aerolight Transit Termos Bardak 0.35 litre satın aldım. Kısa süre önce termosun kapağını kaybettim ve sadece kapağı, ücreti neyse ödeyerek temin etmek istedim. Bu nedenle A101 müşteri hizmetlerin...

29.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinde, indirimli etiket ihmali nedeniyle tekrar eden bir sorun yaşadım. Etikette 52 TL’den 41 TL’ye düştüğü yazan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 52 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ise bana para iadesi yapıl...

A101 Mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra’dan Columbia Hikebound Jacket adlı bir mont satın aldım. Ürün 26.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak denediğimde bedeninin oldukça büyük olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünün Bir Günde Kargo isimli fir...

A101 Ekstra online üzerinden Siemens eq700 Classic TP703R19 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı birkaç kez açtım ve kullanım sonrası memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 27.11.2025 akşam saatlerinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edebilmem ...

23.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Bahçelievler mağazasından Yöremce marka iri fasulye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde fasulyeyi kullanmak için suya ıslattığımda, fasulyelerin ortadan ikiye ayrıldığını ve üzerlerindeki zarların suyun üstüne çıktığını gördüm. Bu durumdan ürünün bayat ve kalitesiz...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde 'Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası beyaz' ürününü 3.599,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için aradığımda, bana mesafeli satış sözleşmesinden dolayı bekleme...

21 Kasım’da A101 online üzerinden verdiğim siparişin 25 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stoklarının bittiğini ve istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledil...

A101’den yaklaşık bir ay önce Jwin MK-1261B model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri müzik çalarken ses çok cızırtılı geliyor ve üzerinde bulunan yankı özelliğini açmama rağmen hiçbir şekilde yankı yapmıyor. Ürünü neredeyse ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ürünün ayıplı ol...

21 Kasım 2025 tarihinde Giresun Şebinkarahisar Müftü Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu d874 olan A101 şubesinden Baştacı marka, A101 için Beşler Et Gıda Sanayi’ye ürettirilmiş hazır et döner satın aldım. Ürünü eve getirip, pişmiş olduğu için sadece tavada ısıttım. Yeme esnasında etin üzerinde yapış...

01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...

19.11.2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Onvo çaycı makinesi, bir gün Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ürünün kettle kulpu ve alt tabanının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kutuda da hasar vardı. 5330***19 takip numarasıyla gönderilen bu ürünü iade etmek için for...

A101’den Ekim ayında Kayseri Kumsmall AVM içindeki şubenizden Gardenline solar alevli LED saplama lamba ürününden iki adet satın aldım. Ürünleri kredi kartı ile aldım ve toplamda yaklaşık 450-500 TL civarında ödeme yaptım. Ürünlerin barkodu ve ambalajı hâlâ elimde mevcut. Ancak her iki ürün de daha...

01.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört adet dolap siparişi verdim. Siparişlerimden biri 08.10.2025, diğeri ise 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kalan iki ürünüm (26054087 no.lu Kzy Mobilya 8 Raflı 16r çok amaçlı dolap ve 26054752 no.lu Kzy Mobilya Erzak Dolabı Beyaz 160...

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...

26.10.2025 tarihinde Bingöl A101 şubesinden Vestel Toshiba 55uv2363DT model televizyonu kredi kartı ile 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 16807012610516180005. Satın alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen televizyonum hala tesl...