Hadi Kart Kampanyasındaki 1.000 TL Ödülünün Ödenmemesi Ve Oyalama

Hadi Kart ile yapılan kampanyadan 1.000 TL kazandım ve tarafıma bu tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu 1.000 TL iade edilmedi.

Kampanyadaki tüm bilgilerim zaten firma tarafından görülebiliyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “süreç devam ediyor” denilerek oyalandım ve kimse net bir şekilde ilgilenmedi. Bu ödülü BİM, A101 ve Şok marketlerde yapılan harcamalarım sonucunda kazandım ancak verilen söz tutulmadı.

Ben hem kazandığım 1.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Beni ve başkalarını mağdur etmeyecek şekilde, duyurdukları kampanyanın şartlarına ve verdikleri sözlere uymalarını talep ediyorum.