to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesi üzerinden Honor Pad X7 128 GB 4 GB RAM 8.7" gri renkli tablet satın aldım. Ürün numarası 26067697 olan bu siparişim için 01.01.2026 tarihinde “18:54 tarihinde verdiğiniz 5334****76 teslimat numaralı ürünlerinizi başarıyla teslim ettik” şeklinde mail aldım. Ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.
Sipariş, Bir Günde Kargo firmasına verilmişti. Gün içinde adres teyidi için arandığım numarayı geri arayıp kargonun durumunu sorduğumda, firma çalışanı beni aradığını, telefonumun kapalı olduğunu, istersem ekran görüntüsü atabileceğini ve kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. Kapının önünde herhangi bir kargo olmadığını söylediğimde ise sitedeki diğer bloklara bakmamı, daire 14 önüne bıraktığını ifade etti. Kendi sorumluluğunda olan kargoyu benim aramam gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı.
Oturduğum dairenin kapısının önünde herhangi bir kargo yoktur, 4000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürün ortada yokken sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. A101 müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Hem A101’den hem de Bir Günde Kargo firmasından, sorumluluğun kabul edilerek ya tabletimin derhal güvenli bir şekilde bana teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin araştırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
A101 üzerinden bir günde kargo firması ile gönderilen bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; ne bir telefon numarası ne de ulaşabilece...
17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...
a101.com.tr sitesinden aldığım ürün bir günde kargo firması ile adresime gönderildi. Ürün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde ürün kapıya teslim edildi diye bilgi düşülmüş ancak ürün kesinlikle teslim edilmedi. Kargo firmasının telefonuna kimse cevap vermi...
29 Haziran'da A101 internet sitesinden 3'lü valiz seti aldım. 1 Temmuz'da kargo şirketine teslim edildiği söyleniyor. 3 günde ulaşması gereken kargo, kargo firmasının umursamaması ve telefonları bile açmaması sebebiyle iadeye gönderilmiş durumda. Kargo firması ürünü her gün dağıtıma çıkardığını uygu...
A101 internet sitesinden 14 ağustosta almış olduğum 1368210191843275 sipariş numaralı ürün bir günde kargo firması tarafından hasarlı olduğu için, ürün bana hiç yola çıkarılmadan direk kargo tarafından A101 e geri gönderilmiştir. Aradığımda ise iadenin yapılması için 1 ile 8 iş günü beklemem gerekti...
Yorumlar