Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Bildirilmeyen Fazla Çekim İçin Mağaza İade Reddi

profile
Şükran
12 Nisan 18:28
27

Lefties Ankara Ankamall şubesinden 11 Nisan 2026 tarihinde çocuk tişörtü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sonradan slipi incelediğimde benden 100 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Fazla çekilen tutara dair fişim elimde mevcut.

Durumu fark ettikten sonra mağazaya giderek yetkililerle görüştüm. Bana, bu farkın aynı gün içinde tespit edilip bildirilmesi gerektiği, ertesi gün olduğu için iade veya düzeltme işlemi yapamayacakları söylendi. Fazla çekim mağaza ve banka kayıtlarında da görülebilecek olmasına rağmen, yalnızca “aynı gün fark edilmesi gerekirdi” gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kartımdan fazla çekilen 100 TL’nin, elimdeki fiş ve ödeme kaydı dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alışverişimde Haksız Alarm Suçlaması Ve Personel Davranışı

profile
Kerem
20 Mart 21:17
378
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Mağaza Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
17 Mart 15:07
354
teslim-edilmemis-siparis-ve-magaza-sorunu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-8.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-magaza-sorunu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-magaza-sorunu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Mağazasında Beden Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi

profile
İrem
11 Aralık 2025 16:54
687
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Aldığım Defolu Eşofman İçin Değişim Ve İade

profile
Fatma
24 Ocak 18:08
625

Lefties Çantada Erken Kırılma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ebrar
15 Ocak 10:41
401
Benzer Şikayet Yaz