to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Satılıyor, Müşteri Sağlığı Tehlikede!
A101 Karacaahmet şubesinde yaklaşık 4-5 aydır sürekli son kullanma tarihi geçmiş tavuk, peynir, ayran ve dondurulmuş gıda ürünleri reyonda bulunuyor ve satışı yapılıyor. Alışverişlerimde birçok kez bu durumu fark ettim ve mağaza personeline bildirdim. Her seferinde ürünlerin kaldırılacağı söylense de, tarihi geçmiş ürünlerin satışı devam ediyor. Son olarak 2 gün önce, indirimli olarak tarihi geçmiş tavuğun müşteriye satıldığını gördüm.
Ben tarihleri kontrol ederek alışveriş yaptığım için bu ürünleri satın almadım, ancak reyonlarda sürekli bu şekilde ürünler bulunuyor. Özellikle okuma yazması olmayan müşteriler için bu durum ciddi bir risk oluşturuyor ve insan sağlığını tehlikeye atıyor. Mağaza personelleri ise sık sık değişiyor ve çoğu zaman ürünlerle ilgili sorulara “bilmiyorum, bir bakın” gibi ilgisiz cevaplar veriyorlar.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Bu konuda mağazada denetim yapılmasını ve gerekiyorsa yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.
