Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Motosikletin Evrakları Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Büyüyor

profile
Nurgül
13 Eylül 2025 14:51
1.234

21 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Cengizhan Caddesi A101 mağazasından bir motosiklet satın aldık. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ruhsat, plaka ve garanti belgesi gibi temel evraklarımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Evrakların teslimiyle ilgili olarak mağaza çalışanı bs tarafından sürekli oyalandık; evraklar ellerine ulaşmasına rağmen oğlum defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldı ve her seferinde “şu saatte geleceğim, bu saatte geleceğim” gibi bahanelerle karşılaştık.

Sigorta işlemlerini ve motor numarası gibi bilgileri kendi çabamızla halletmek zorunda kaldık, ancak diğer resmi işlemleri hâlâ tamamlayamıyoruz. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise “biz ilgilenmiyoruz” şeklinde yanıtlar aldık. Satış sonrası destek tamamen yok sayılıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Ayrıca, bölge sorumlusu O*** Bey’den de özellikle şikayetçiyim. Evraklar dün kendisine teslim edilmesine rağmen, mağaza çalışanı defalarca aramasına ve mağazaya çok yakın olmasına rağmen O*** Bey evrakları hâlâ teslim etmemiştir. Bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyetimiz daha da artmıştır.

Bir an önce tüm eksik evraklarımızın tarafımıza eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 2025 22:21

21 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Cengizhan Caddesi A101 mağazasından bir motosiklet satın aldık. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ruhsat, plaka ve garanti belgesi gibi temel evraklarımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Evrakların teslimiyle ilgili olarak mağaza çalışanı bs tarafından sürekli oyalandık; evraklar ellerine ulaşmasına rağmen oğlum defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldı ve her seferinde “şu saatte geleceğim, bu saatte geleceğim” gibi bahanelerle karşılaştık.

Sigorta işlemlerini ve motor numarası gibi bilgileri kendi çabamızla halletmek zorunda kaldık, ancak diğer resmi işlemleri hâlâ tamamlayamıyoruz. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise “biz ilgilenmiyoruz” şeklinde yanıtlar aldık. Satış sonrası destek tamamen yok sayılıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Ayrıca, bölge sorumlusu Onur Bey’den de özellikle şikayetçiyim. Evraklar dün kendisine teslim edilmesine rağmen, mağaza çalışanı defalarca aramasına ve mağazaya çok yakın olmasına rağmen O*** Bey evrakları hâlâ teslim etmemiştir.   Bir an önce tüm eksik evraklarımızın tarafımıza eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Noter Satış Belgesi Teslim Edilmediği İçin Motosikletimi Kullanamıyorum

profile
Hakkı
19 Eylül 2025 09:48
1.819
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığımız Motosikletin Ruhsat Sorunu

profile
Hasan
28 Kasım 2024 12:04
4.311
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motosikletin Evrakları Verilmediği İçin Mağdur Oldum

profile
Yunus
17 Eylül 2025 23:23
1.005
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Motosikletin Evrakları 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alkan
01 Ağustos 2025 15:34
916
a101den-alinan-motosikletin-evraklari-15-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri