A101 Mağazasında Uzun Kasa Kuyruğu Ve İlgisiz Personel Sorunu

Günay

A101

28 Eylül 2025 16:47

256

28.09.2025 tarihinde saat 15.55 civarında A101’in 19 Mayıs Bulvarı’ndaki 7581 numaralı mağazasında alışveriş yaptım. Kasada uzun bir kuyruk oluştu ve kasanın açılması için birkaç kez ricada bulundum. Mağazada 4 personel olmasına rağmen, görevli “Şu an hiçbir personele ulaşamıyorum” diyerek yardımcı olmadı. Ancak kasaya yakın bir yerde başka bir personelin ön yüz düzenlemesi yaptığını gördüm. 3-4 kez tekrar ettikten sonra ancak yeni bir kasa açıldı. Bu süreçte personelin ilgisizliği ve çözüm odaklı yaklaşmaması beni oldukça rahatsız etti.

Alışveriş fiş numaram: 1064.

A101’den beklentim, personel eğitimi konusunda gerekli adımların atılması ve müşteri memnuniyetinin artırılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Market Şubesinde Personel İlgisizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mahir

A101

23 Ağustos 2025 12:35

377

Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...

A101'de Personel Eksikliği Nedeniyle Uzayan Kasa Kuyrukları

İbo

A101

19 Ağustos 2025 20:26

924

19.07.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Mimamber A101 şubesinde ciddi bir çalışan eksikliği nedeniyle uzun kasa kuyrukları oluştu. Mağazada yeterli personel olmadığı için ödeme sırasında uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağazada gereksiz yoğunluğa yol açtı. Konuyla ...

Merve sonuçtan memnun değil

A101 Mersin Şubesi'nde Uzun Kasa Kuyruğu Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Merve

A101

10 Ekim 2025 16:33

373

10.10.2025 tarihinde saat 15.20-15.35 arasında Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 Mimar Sinan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Önümde 5-6 müşteri vardı, arkamda ise sıraya giren yaklaşık 15 kişi daha oldu. Hem ben hem de diğer müşteri...

A101 Şubesinde Sürekli Uzun Kasa Kuyrukları Ve Yetersiz Personel Sorunu

Sibel

A101

08 Ekim 2025 15:27

259

8 Ekim 2025 tarihinde saat 14:44’te Vatan Caddesi Coşkun Market karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak için sıraya geçtiğimde, önümde yaklaşık 7-8 kişi vardı ve kasada yaklaşık 8-10 dakika beklemek zorunda kaldım. Diğer kasanın açılması için personele ricada bulundum fakat herhangi bir yanıt a...

Yoğun Saatte Tek Kasa, İlgisiz Personel: Mağdur Edildim

Aytuğ

A101

28 Eylül 2025 15:50

299

Bugün (28.09.2025) İzmir Çiğli Atatürk OSB, Eski Havaalanı Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Marketin üç kasası olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açıktı ve içeride ciddi bir yoğunluk vardı. Uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimde ise çalışa...