to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde atıştırmalık ve hazır ürünlerde küf, çürük veya bozulma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle bana en yakın olan A101 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum, çünkü başka bir zincir market seçeneğim yok. Ancak her alışverişimde mutlaka bir problem yaşıyorum ve artık bu durum beni çok öfkelendiriyor.
Ürünlerde yaşadığım sorunları hem mağaza çalışanlarına hem de A101’in resmi Instagram sayfasına defalarca ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hakkımı aradığım için artık insanlardan utanır hale geldim ve mağazaya gitmekten çekinir oldum. Ürünlere verdiğim paranın karşılığını alamamak, son paramı verdiğim ürünleri kullanamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Artık bu konuda bir çözüm bekliyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı ve hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. A101’den hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda acil bir dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Konu: Küflü Ürün Satışı ve Müşteri Memnuniyetsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 11.05.2025 tarihinde Ankara Eryaman 5. Etap A101 şubenizden bir adet ekmek satın aldım. Ürün ambalajında üretim tarihi 08.05.2025, son tüketim tarihi ise 15.05.2025 olarak belirtilmişti. A101’in “hep taze, hep uc...
A101 Mevlana Caddesi No:4, Kazım Karabekir Mahallesi, Bağcılar / İstanbul şubesi, düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağazadır. Ancak bu mağazada sürekli ciddi hijyen eksiklikleri ile karşılaşıyorum. Raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler bulunuyor, bazı ürünler küflü olmasına rağmen satışa ...
Merhaba, 08.10.2025 tarihinde A101’in [Sultangazi Uğurmumcu A101] şubesinden aldığım yumurta kolisini açtığımda, birkaç yumurtanın tamamen bozulmuş, böceklenmiş ve kurtlanmış olduğunu gördüm. Yumurtaların etrafında sıvı akıntı, kötü koku ve hareket eden kurtçuklar ve farklı siyah böcekler mevcuttu....
Yine A101, yine bozuk ürün; birkaç kez başıma geldi. Hiçbir şey yapmadım, yeter! Kurtlu makarna, küflü pastırma derken sosis... Bu kaçıncı? A101, buna bir çözüm bulmalı. Sürekli gittiğimiz ve evimize en yakın olduğu için tercih ettiğimiz bir market. Çalışanlar çok terbiyeli, çalışanlara sözüm yok; a...
A101'in kampanyalı olarak satışa sunduğu bir ürünün stok bilgisini ne müşteri hizmetlerinden öğrenebildim ne de bulunduğum konumdaki stok bilgisini paylaşabilecek genel müdürlüğün aramalarıma cevap vermesini sağlayabildim. Şu anda paramı hazırlamış olmama rağmen, bulunduğum bölgede bulunan 21 A101 ş...
Yorumlar