Saç Boyası İşlemi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve Geri Dönüşü Olmayan Zarar

15 Aralık’ta İstanbul Avcılar’da bulunan T**** K****** Hair kuaförüne, ilk görselde gözlüklü hanımefendideki saç rengini isteyerek boya işlemi için gittim. İstediğim renk yerine saç diplerim acı kahve ve kızıl yansımalı bir renge boyandı. Sonuçtan memnun kalmadığımı söylediğimde, boyayı yapan kuaföre bunu kabul ettiremedim; ancak etraftaki diğer kuaförlerin de rengin hatalı olduğuna dair yorum yapması üzerine, iki gün sonra tekrar gelmemi ve saçımı yeniden boyayıp istediğim rengi yapacağını söyledi.

İkinci gidişimde ise bu kez saçımı sarı, turuncu yansımaları olan, rengarenk ve çok kötü görünen bir renge boyadı. Açıcı işlem yüzünden saç derim yandı, şu anda saç derim kabuk kabuk dökülüyor ve olduğumdan en az 10 yaş daha yaşlı göründüğümü hissediyorum. Buna rağmen nakit olarak 8.000 TL ödeme yaptım ve verilen hizmetin kesinlikle bu parayı hak etmediğini düşünüyorum.

Sorunu kendileriyle paylaştığımda zor da olsa ilk yapılan işlemin kötü olduğunu kabul etti ve düzeltmek için tekrar çağırdı; ancak bu düzeltme denemesinde saçlarımı çok daha kötü, alakasız bir renge boyadı ve açıcı nedeniyle saçım daha da yıprandı. Sonrasında saçımı kurtarabilmek için başka bir kuaföre gidip 2.000 TL daha ödeyerek kahverengiye boyatmak zorunda kaldım. Buna rağmen saçlarım çok açılıp yıprandığı için boya tutmuyor, tekrar tekrar boyatmak zorunda kalacağım ve saçlarım kısa kesilmeden düzelmeyecek durumda.

Yaşadığım bu süreçte hem saç sağlığım hem de psikolojik olarak büyük mağduriyet yaşadım. Bu deneyimin herkes tarafından görülmesini ve özellikle boya işlemi için bu kuaförün tercih edilmemesini istiyorum.