to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Hadi Kart ile bir buçuk sene önce ödememi peşin yapmak istediğimi belirttim. 'Ödemenizi yapın, bize bildirin' dediler. Ödememi yaptım ve bilgisini verdim. Bir ay sonra taksit ödemeniz gerektiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ödememi yaptığımı söyledim. Yoğunluktan dolayı işlenmemiş olabileceğini, dikkate almamamı söylediler. Ancak her ay taksit ve gecikme mesajları gelmeye devam etti. Sürekli arayıp borcumun olmadığını belirttim, ses kayıtlarımın olduğunu ve dinleyebileceklerini söyledim. Her aradığımda inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şimdi ise hakkımda yasal takip başlatmak için arıyorlar. 8.000 TL'ye aldığım ürün bana 12.000 TL'ye mal oldu. A101'i aradığımda ise beni Hadi müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Her iki tarafta da mağdur oldum.
A101'den Aldığım Fırsat Ürünü 1 ayı aşkın bir süredir elime ulaşmadı ve süreçle ilgili geçerli olacak hiçbir bilgi tarafımla paylaşılmadı. Taksitle aldığım ürünün 2 taksiti ödenmiş olup ürünün hali hazırda elimde olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca sürekli olarak müşteri hizmetleri ta...
A101. İn hadi kart adında indirim ve kampanyalarından faydalanabileceğimizi söyledikleri bir kartını aldım. 8 Ocak 2024 tarihinde o kart ile 368.36lira küsuratlı bir alışveriş yaptım. Ve ardından kartın çok kullanabileceğim bir kart olmadığını düşündüğüm için iptal ettim. Ardından başka sebeplerden ...
Yaklaşık 45 gün önce A101 çıkışında, indirim kartı vaadiyle bana 101 Hadi Standart kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu adı altında 120 TL ücret tahsil ediliyor. Toplamda 120 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Kartı kapatmak için defala...
A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...
A101 marketten, tarihini hatırlamadığım bir zamanda, kasadaki görevli Hadi Kart almam için ısrar etti. Migros ve Carrefour kartları gibi sanarak kabul ettim. Ancak sonradan ne olduğunu anladığımda iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve '1 TL bakiyeniz var, iptal edemeyiz' cevabını aldım. Ka...
Yorumlar