A101 Ekstra'dan Aldığım Scooter Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Erdem · 2025-09-15T15:55:20+03:00

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra online satış platformu üzerinden Revolt RSX4 125 CC Scooter motosiklet siparişi verdim ve 59.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma işleminin ardından, ürünün en geç 15 iş günü içinde en yakın yetkili servisten teslim alınabileceği tarafıma elektronik posta yoluyla bildirildi. Ancak, Volta şirketinin sipariş takip sayfasında en geç teslimat tarihi olarak 24 Eylül 2025 belirtiliyor. A101 tarafından bana ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat süresinin uzayabileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ürünü A101 Ekstra online satış aracılığıyla aldığım için, bana bağlayıcı olan sadece A101 Ekstra'nın beyanıdır. 02.09.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş onayımın 22.08.2025 tarihinde başladığını ve 15 gün içinde, yani en geç 06.09.2025 tarihinde teslim edileceğini ilettiler. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir takip numarası, teslimat kodu veya garanti belgesi de iletilmedi. Sipariş numaram: 3125082141312625. Teslimat adresim Volta Motor yetkili servisi Moto King Bandırma/BALIKESİR’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden yalnızca standart cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. 15.09.2025 tarihinde tekrar A101 Ekstra müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün 15 gün içerisinde teslim edilmediğini bildirdim. 19955195 numaralı talebin oluşturulduğu ve en kısa sürede e-posta hesabım üzerinden bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün sipariş iptalini ve 59.990 TL tutarındaki ödemenin tarafıma peşin olarak iadesini talep ediyorum.

Erdem

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra'dan Alınan Volta Elektrikli Motosikletin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

Büşra

A101

2.040

11.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kırmızı renk Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125091128521030). Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ü...

a101-ekstradan-alinan-volta-elektrikli-motosikletin-teslimati-surekli-gecikiyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Volta Revolt RSX4 Scooter Teslimat Sorunu

Ahmet

A101

1.314

6 Mart 2025 tarihin A101 ekstra üzerinden 3125030688100444 sipariş numaralı Volta Revolt RSX4 125 CC Maxi Scooter model motorsiklet satın aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir. Vaadi ile satılıyor 15 iş gününü geçti hala ne arayan ne sonra var siparişim sevk edilmiyor. Desteğinizi rica ediyorum...

A101 Ekstradan Aldığım Scooter 50 İş Günü Geçti Teslim Edilmedi

Sade

A101

5.045

6 Mart 2025 tarihin A101 ekstra üzerinden sipariş numaralı Volta Revolt RSX4 125 CC Maxi Scooter model motorsiklet satın aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir. Vaadi ile satılıyor 50 iş gününü geçti hala ne arayan ne sonra var siparişim sevk edilmiyor. En geç teslim tarihi, 12 Nisan yazmışlar b...

2 Destek

1 Yorum

A101 Ekstra’dan Satın Aldığım Volta Elektrikli Motosiklet Teslim Edilmiyor, Süreçte Mağdur Ediliyorum

Büşra

A101

2.491

11.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kırmızı renk Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091128521030. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildiği halde, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini peş...

a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-2.jpg

a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-1.jpg

2 Destek

Teslimat Sözü Tutulmayan Scooter Siparişi

Emre

A101

4.811

6 Mart 2025 tarihin A101 ekstra üzerinden 2136100603519180001 sipariş numaralı Volta Revolt RSX4 125 CC Maxi Scooter model motorsiklet satın aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir. Vaadi ile satılıyor 30 iş gününü geçti hala ne arayan ne sonra var siparişim sevk edilmiyor. En geç teslim tarihi, ...

1 Destek