A101’deki Kiwi Et Kıyma Makinesinin Kalitesizliği Ve İade Talebi

A101 Bulgurlu Elvankent şubesinden 10 Haziran 2026 tarihinde Kiwi marka et kıyma makinesini 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve haznesinin plastik yapısı ile genel malzeme kalitesinin son derece zayıf olduğunu gördüm. Bu haliyle birkaç kez daha kullansam haznenin dağılacağından endişe edecek kadar güvensiz bulduğum için kullanmayı bıraktım.

Ürünün bu kadar kalitesiz ve dayanıksız olmasına rağmen A101 gibi bir zincir markette satılıyor olmasını kabul edemiyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde ilk olarak mağazaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Sonrasında A101’in farklı kanallarını defalarca kez aradım, yazdım, e‑posta gönderdim fakat net, tatmin edici bir yanıt alamadım.

Satış fişim ve banka kartı ödeme kaydım mevcut. Güvenmediğim ve kullanmak istemediğim bu ürünü artık evimde tutmak istemiyorum. Kiwi marka et kıyma makinesi için ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu ürünün kalitesiyle ilgili şikayetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Param A101’de kalmasın, iade gerçekleşirse bu ücreti hayra dağıtmayı düşünüyorum.