to read complaints and reviews, or file yours.Üstad Dondurma markasına ait Üstad Maraş dondurması ve tahinli dondurmayı yaklaşık 1 hafta önce A101 Binevler şubesinden... satın aldım. Ürünleri buzdolabının derin dondurucu kısmında saklamama rağmen dondurmalar normal dondurma formunda değildi, yapısı bozulmuştu ve tadı da alışılmışın dışında, bozulm
A101 mobil uygulaması üzerinden 21.08.2026 tarihinde SEG dd 6196 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. 15.999 TL ...tutarındaki bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 15 güne kadar teslim edileceği söyleniyor ancak V
Flv marka bir derin dondurucuyu 28 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan Tuna A101 şubesinden satın aldım. Ürünün hasarlı ...olduğunu fark edince ertesi gün, 29 Ağustos’ta firmanın teknisyenleri gelip ürünü inceledi ve hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu. Teknisyen raporuna rağmen A101 çalışanları, şube
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:13’te Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’indeki A101 mağazanızda kasada çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Kasa sırasında yaklaşık 15 metreyi bulan, en az 15 kişi vardı ve elimde derin dondurucudan aldığım pizzalar, dondurulmuş börekler ve milföy ürünleri bulunuyordu
A101’in internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde Altus al 609 nfe model, ürün kodu 26071913 derin dondurucu sipari...şi verdim. Ürün kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden A101’e geri gönderilmiş. Aradan 11 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Uygar Sokak’taki A101 marketin dış ünite klima veya derin dondurucu motorları yatak... odamın yaklaşık 4 metre uzağında bulunuyor. Bu cihazlar özellikle geceleri çok yüksek gürültü yapıyor ve aylarca süredir bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde uyuyamıyorum. Defa
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126072377232556 numaralı siparişimle 21.999 TL değerinde Altus al 809 mo...del bir derin dondurucu satın aldım. Ürün kargodayken hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve yenisinin gönderilmeyeceği bilgisine de sadece kargo takip ekranından, “has
Bursa Karacabey Garipçe Mahallesi Doktor R**** Ö*** Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaklaşık 3 yıldır, evime yakın ...olduğu için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Neredeyse her gün gittiğim bu mağazada uzun süredir süregelen ciddi bir sorun var ve artık rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum.
02.08.2026 tarihinde Sarımeşe A101 şubesinden donmuş patates aldım. Ürünü eve gelir gelmez derin dondurucuya kaldırdım, ...fişi de her zaman yaptığım gibi çöpe attım. 06.08 tarihinde paketi açıp pişirmek istediğimde patateslerin içinde filizlenmeler, morarmalar ve yabancı maddeler gördüm. Donmuş bir ür
Nisan 2026 tarihinde Hakkari Şemdinli’deki A101 şubesinden Balık Dünyası Türk Somonu ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra derin dondurucuya koydum. Tüketmek istediğimde paketi incelediğimde, üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi ile ilgili hiçbir bilginin yer almadığını gördüm. Gıda ü
14 Temmuz’da A101 internet sitesinden, 3126070847452850 numaralı siparişimle satın aldığımız Altus al 609 nfe model deri...n dondurucu, Karakol Lojistik adlı bir firma tarafından teslim edildi. Ürünü getiren kişinin yetkili servis olmadığını hem davranışlarından hem de geliş şeklinden anladım. Bir erke
23.07.2026 tarihinde A101’den SEG d 6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda iç hacminin ol...dukça küçük olduğunu, beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. İade talebim için A101 ve SEG müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
20.07.2026 tarihinde A101’den Altus al 511 m model, 196 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde kap...alı kutu olarak adresime teslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde derin dondurucunun bazı yerlerinde hasar olduğunu ve bazı noktaların koli bandı ile bağlanmış olduğunu
29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini
06 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126070632827613 numaralı Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. 17....500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürünün Balıkesir Burhaniye’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen si
Altus marka derin dondurucuyu A101 Ekstra web mağazadan satın aldım. Ürün 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum içi...n servis talebinde bulundum servis geldi kurulum için servis 10 Nisan’da gelip kurulum yaptı ve hasar tespit edildi koli açılınca bununla ilgili rapor tuttu. A101 müşteri hizmetle
A101 Extra’dan bugün annem için bir derin dondurucu satın aldık. Ürün teslimatında kargo firması derin dondurucuyu binan...ın en zemin katına bırakıp hiçbir şekilde eve çıkarmadan ayrılmış. Annem 75 yaşında ve 5. Katta oturuyor, binada asansör olmasına rağmen ürünün sadece kapının önüne bırakılıp gidil
Sayın A101 4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldığım, 1 kg ağırlığındaki Ettat marka dondu...rulmuş kıyma ürünü bozuk çıkmıştır. Bu mağduriyete istinaden uygulama üzerinden yapmış olduğum iki ayrı iade talebi yanıtsız bırakılmış; müşteri temsilcileriniz ise yasal haklarımı
A101’in online sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 31260701...03496363. Ürün 3 Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde o günden beri “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Tes
24 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünüm teslim ed...ilmedi, ayrıca verdikleri kargo takip işlevsiz ve e-fatura tarafıma iletilmedi. Bir günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A101 müşter
19 Haziran tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 609 nfe model derin dondurucu siparişi verdim. 18.64...9 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. 20 Haziran’da siparişimin kargo firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. 23 Haziran’da ise ürünün dağıtı
A101 Sanal Market üzerinden Yalova Çınarcık adresine teslim edilmek üzere bir derin dondurucu siparişi verdim. 29 Hazira...n’dan beri ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ancak her iki aramamdan sonra da tarafıma hiçbir dönüş yapı
05.07.2026 tarihinde A101 Beydağı Tuzla şubesinden alışveriş yaptım. Bu sırada derin dondurucuda bulunan Algida marka bi...r dondurma ürünü satın aldım. Dondurucunun yeterince soğuk olmadığını fark ettim ancak büyük bir sorun olmayacağını düşünerek ürünü aldım ve kasadan fişimle birlikte çıktım. Alışv
