to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Karacabey Garipçe Mahallesi Doktor R**** Ö*** Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaklaşık 3 yıldır, evime yakın ...olduğu için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Neredeyse her gün gittiğim bu mağazada uzun süredir süregelen ciddi bir sorun var ve artık rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum.
02.08.2026 tarihinde Sarımeşe A101 şubesinden donmuş patates aldım. Ürünü eve gelir gelmez derin dondurucuya kaldırdım, ...fişi de her zaman yaptığım gibi çöpe attım. 06.08 tarihinde paketi açıp pişirmek istediğimde patateslerin içinde filizlenmeler, morarmalar ve yabancı maddeler gördüm. Donmuş bir ür
Nisan 2026 tarihinde Hakkari Şemdinli’deki A101 şubesinden Balık Dünyası Türk Somonu ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra derin dondurucuya koydum. Tüketmek istediğimde paketi incelediğimde, üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi ile ilgili hiçbir bilginin yer almadığını gördüm. Gıda ü
14 Temmuz’da A101 internet sitesinden, 3126070847452850 numaralı siparişimle satın aldığımız Altus al 609 nfe model deri...n dondurucu, Karakol Lojistik adlı bir firma tarafından teslim edildi. Ürünü getiren kişinin yetkili servis olmadığını hem davranışlarından hem de geliş şeklinden anladım. Bir erke
23.07.2026 tarihinde A101’den SEG d 6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda iç hacminin ol...dukça küçük olduğunu, beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. İade talebim için A101 ve SEG müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
20.07.2026 tarihinde A101’den Altus al 511 m model, 196 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde kap...alı kutu olarak adresime teslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde derin dondurucunun bazı yerlerinde hasar olduğunu ve bazı noktaların koli bandı ile bağlanmış olduğunu
29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini
06 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126070632827613 numaralı Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. 17....500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürünün Balıkesir Burhaniye’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen si
Altus marka derin dondurucuyu A101 Ekstra web mağazadan satın aldım. Ürün 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum içi...n servis talebinde bulundum servis geldi kurulum için servis 10 Nisan’da gelip kurulum yaptı ve hasar tespit edildi koli açılınca bununla ilgili rapor tuttu. A101 müşteri hizmetle
A101 Extra’dan bugün annem için bir derin dondurucu satın aldık. Ürün teslimatında kargo firması derin dondurucuyu binan...ın en zemin katına bırakıp hiçbir şekilde eve çıkarmadan ayrılmış. Annem 75 yaşında ve 5. Katta oturuyor, binada asansör olmasına rağmen ürünün sadece kapının önüne bırakılıp gidil
Sayın A101 4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldığım, 1 kg ağırlığındaki Ettat marka dondu...rulmuş kıyma ürünü bozuk çıkmıştır. Bu mağduriyete istinaden uygulama üzerinden yapmış olduğum iki ayrı iade talebi yanıtsız bırakılmış; müşteri temsilcileriniz ise yasal haklarımı
A101’in online sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 31260701...03496363. Ürün 3 Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde o günden beri “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Tes
24 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünüm teslim ed...ilmedi, ayrıca verdikleri kargo takip işlevsiz ve e-fatura tarafıma iletilmedi. Bir günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A101 müşter
19 Haziran tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 609 nfe model derin dondurucu siparişi verdim. 18.64...9 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. 20 Haziran’da siparişimin kargo firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. 23 Haziran’da ise ürünün dağıtı
A101 Sanal Market üzerinden Yalova Çınarcık adresine teslim edilmek üzere bir derin dondurucu siparişi verdim. 29 Hazira...n’dan beri ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ancak her iki aramamdan sonra da tarafıma hiçbir dönüş yapı
05.07.2026 tarihinde A101 Beydağı Tuzla şubesinden alışveriş yaptım. Bu sırada derin dondurucuda bulunan Algida marka bi...r dondurma ürünü satın aldım. Dondurucunun yeterince soğuk olmadığını fark ettim ancak büyük bir sorun olmayacağını düşünerek ürünü aldım ve kasadan fişimle birlikte çıktım. Alışv
2 Temmuz 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden derin dondurucu siparişi vermeye çalışırken, aynı işlemi 3–4 def...a denememe rağmen uygulama sürekli hata verdi. Son denememde ise ödeme başarıyla alındı ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Toplam 15.499 TL tutarındaki öd
09.06.2026 tarihinde A101 Buca İzban Meydan şubesinden Regal dd 3103 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün paket...ini açtığımda gövdesinde vuruklar ve bazı yerlerinde kırıklar olduğunu fark ettim. Kutu açılışının videosunu çekip yetkili servise ilettim ve bu doğrultuda servis raporu tutuldu.
A101 uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe derin dondurucu satın aldım ve ürün bir gün de Kargo firması ile gönderildi. ...Ürünü sipariş ettiğimden beri 8 gündür kargoyu bekliyorum ancak derin dondurucu hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde kargo firmasıyla iki kez iletişime geçip aciliyetimi özellikle
14.06.2026 tarihinde A101’den Altus al 809 No Frost sekiz çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firmasıyla b...ir gün içinde yola çıktı göründüğü halde aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi yedi gün olan ürün için ne teslimat yapılıyor ne de
07.06.2026 tarihinde A101 Extra’dan, Sipariş No: 3126060748733384 olan bir derin dondurucuyu kredi kartıma 6 taksit olac...ak şekilde satın aldım. Ürün hiç teslim edilmeden 20 Haziran’da sipariş iptal edildi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 370 ne No Frost buzdolabı satın aldım. Özellikle ücretsiz teslimat ve kurulum o...lduğu için bu ürünü tercih ettim. 30 Haziran 2026 tarihinde ürün bir günde XL firması tarafından Silivri/İstanbul’daki adresime teslim edildi; ancak buzdolabını bina girişine bırak
6 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numara...m 3126060651324671, ödemeyi 22.499 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 12 Haziran’da ürünün hasarlı olduğu için depoya geri iade edild
