A101 Freedo Vini Dondurmasının Tekrar Donduktan Sonra Sert Ve Tuhaf Kıvamı

Freedo Vini markasına ait kap dondurmayı birkaç gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü eve getirip bir kısmını tükettikten sonra kapağını kapatıp tekrar derin dondurucuya koydum. Eridikten sonra yeniden donan dondurma normal dondurma kıvamında olmadı, adeta meybuz gibi sert ve tuhaf bir yapıya dönüştü, çoğu kısmı garip bir hal aldı ve bu nedenle tekrar yemek istemedim.

Daha önce kullandığım dondurmalarda böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için ürünün yapısında ya da saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün yenilebilirliği konusunda tereddüt yaşadım ve ailemle birlikte tüketmekten vazgeçtik.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.