A101 Değişim

Bugün Ankara Sincan Cengiz Topel Caddesi'indeki A101 şubesinden kredi kartı ile kadın terliği satın aldım. Fişim de mevcut. Ancak ürünü aynı gün içerisinde Ankara Sincan Necip Fazıl şubesinde değiştirmek istediğimde, kasiyer üstlerinden böyle bir emir aldığını belirterek değişim işlemini gerçekleşti...

07 ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki A101 mağazasından aldığım Olips şeftali frambuaz aromalı şekerin içinden 4 adet yarısı olmayan, eksik şeker çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Olips’ten ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bu...

Altınkılıç Orman Meyveli Kefirix ürününden 4 adet (250 ml) A101'den satın aldım. Son kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, bugün ürünlerin kapaklarının şiştiğini ve kefirin bozulduğunu fark ettim. Ürünlerin fişi elimde bulunmuyor ancak daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. ...

07.08.2025 tarihinde Ihlamurkuyu A101 şubesinden hediye olarak alınan erkek yarım fermuarlı sweatshirtün bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Elimdeki ürün erkek ürünü olduğu ve bana olmadığı için başka bir ürünle değişim yapmak istedim. İstediğim ürün elimdeki üründen daha pahalıyd...

08.08.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Adana Çilek mağazasında alışveriş yaparken mağaza sorumlusu personel, aldığım karpuz yerine kasadan kavun geçirerek yanlış ürün işlemi yaptı. Bu hata sonucunda hem maddi olarak haksız kazanç sağlandı hem de personel tarafından hakarete uğradım. Durumu kendis...

07.08.2025 tarihinde Kutlubey Mahallesi 1 1409 Sokak Üsküdar’daki A101 şubesinden Milkten markasına ait puding satın aldık. Son kullanma tarihi 29.08.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımızda hem kokusunda hem tadında ciddi bir gariplik vardı. Pudingin tadı normalden çok farklıydı, rengi olması gereke...

+2

A101 marketten çiğ badem satın aldım. Tadı kayısı çekirdeği gibi. Bu durumu şikayet ediyorum. Biraz ahlak, biraz vicdan. Alay eder gibi bir sistem olamaz. Hak, hukuk diye bir şey var. Ne sattığını içindekilere doğru şekilde yazmalısınız.

05.40’ta A101 Pendik Sülüntepe şubesinden verdiğim siparişte, 1 adet soğan halkası ezik ve dağılmış şekilde teslim edildi. Ayrıca 1 adet tava yoğurt ise formunu tamamen kaybetmiş, sulu bir kıvamda ve bozulmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin paketlerinde herhangi bir hasar yoktu; ürünlerin önceden ha...

01 ay önce Uşak A101 şubesinden Volta EV1 aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kenarında kırık vardı ve üst siperliği de takılmamıştı. Hemen servise ulaştım fakat 15 gün sonra geleceklerini, geldiklerinde siperliği takacaklarını söylediler. Şu anda ürün kırık şekilde duruyor ve herhangi bir geçici çö...

A101 Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi şubesinden aldığım kamp sandalyesini iade ya da değişim yapmıyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Bire bir aynı ürün olursa değiştirebilirlermiş. Ben büyük kamp sandalyesi almak istiyorum ama. Sebep de ürünü alırken bu açıklamayı yapmışlar. Müşteri hizmetlerini arad...

Pier Cardin PC-A21101 model tıraş makinesini 25 gün önce Ankara Pursaklar’daki A101 S***** B**** (H063) şubesinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj olmama sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve belgeleri elimde mevcut. Sorun...

07.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Gültepe Mahallesi’indeki A101 mağazasından Patos Rolls aldım. Ürünü açtığım anda bayat olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 12.01.2026 olarak belirtilmişti. Ancak üründe tazelikten eser yoktu ve bayat bir şekilde satılmıştı. A101 mağazalar...

2.5 yıl önce yazlık evimiz için A101 den aldığım Sunny marka TV, kullanılmadığı halde 3-5 ay da ledleri patladığı için Sunny a şikayette bulundum ve ürünüm değiştirildi. Ancak bugün tekrar TV ekran altından ledler patlamaya başladı. Sunny aradığımda 2 yıllık garanti suresinin bittiğini ve bir şey ya...

Bir ay önce Gebze ilçesi Beylikbağı Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım Hun marka helvanın içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak A101’in Instagram adresine yazdım fakat herhangi bi...

2 gün önce A101'den aldığım Vivaldi marka tencerenin içinde 3 yerde çizik varmış, ben de fark etmemişim. Geri götürdüğümde kutusu olmadan alamayacaklarını belirttiler, çünkü tencereyi kutulu olarak reyona koyacaklarmış. Demek ki ben de bu şekilde çizik tencereyi almışım ve şu an kimse ilgilenmiyor. ...

A101’den Diyarbakır Çermik ilçesinden ödeme yaparak, Erzincan Merkez’e gönderilmek üzere Evdemo marka bir üçlü koltuk ve bir berjer satın aldım. Berjer ilk geldiğinde hasarlıydı, şikayet oluşturdum ve değişim yapıldı fakat bu süreç oldukça uzun sürdü. Sonrasında üçlü koltuk, teslimatın üzerinden hen...

+3

A101 online mağazasından orijinal Stanley markalı iki termos aldım: Stanley neverleak termos bardak 35, mavi (sipariş no: A302023004170944) ve Stanley klasik vak. Çelik termos, lacivert (sipariş no: A302023003277821). İlk ürünü aldığım günden beri kapaktan sızdırma sorunu yaşıyorum. Diğer üründe ise...

5 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Kuyucak’taki A101 şubesinden Milkten marka 3 adet labne satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 21.01.2026 olarak belirtilmişti ve hepsini uygun şekilde buzdolabında sakladım. Ancak, tüm labnelerde belirgin şekilde yanık bir tat vardı ve bu durumdan oldukça rahatsız...

Eskişehir’deki tüm A101 şubelerinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının, satın aldıktan bir ay sonra arka kısmı yırtıldı. Ağustos ayında aldığım bu ürünle ilgili olarak, faturamı da saklayarak durumu A101 müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Ancak 11 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ...

05 ağustos 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 B**** Y***** Koç şubesinde (Mağaza Kodu: H990), kırtasiye bölümünden reyonda etiket fiyatı 85 TL olan Gıpta marka 17x24 ebatlarında 4+2 model bir defter satın aldım. Ancak kasada ürünün fiyatı 145 TL olarak geçti ve benden 60...

14 Mayıs Mahallesi 40.040 Sokak No:46 adresindeki Yüksek Okul Selçuk mağazasından pervanesi olan, altında şeker bulunan uçak şeklinde bir oyuncak aldım. Oyuncağın motoru arızalıydı ve ürün hiç açılmadan, şeker dahi alınmadan mağazaya geri götürdüm. Değişim talebim üzerine mağaza çalışanı ve müdürüyl...

Yozgat şubesinden bavul aldım, eve gitmek için eşyalarımı doldurdum. Daha otogara bile gidemeden bavulun sapı elimde kaldı. Diğer taraftan tutmayı denedim, orası da aynı durumda. İlk kullanımda bir bavul nasıl bu hale gelebilir ki? Bavulun garantisi var mı bilmiyorum. Fişini atmadım, değişim istiyor...

28.06.2025 tarihinde Hatay Antakya Narlıca’daki A101 şubesinden gri renkli bir kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paketinin açık ve baştan sona yırtılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü bilgisayara taktığımda basma düğmelerinin çalıştığını ancak dönen düğmenin işlevini yerine getir...