A101 Değişim

28.05.2026 tarihinde Ispartakule Unikonut şubesinden Kiwi marka baharat öğütücü satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kulla...nımımda cihaz bir anda yanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Şubeye durumu iletip iade veya değişim talebinde bulunduğumda, ürünün iadesini alamayacaklarını, servise götürmem gerek...

Ankara Sincan Cezaevi Lojmanları A101 şubesinden torunlarına dondurma almak isteyen dedeleri olarak çocuklara kornet don...durma aldırdık. Çocuklar eve geldiğinde poşeti direkt ben açtım, dondurma gayet donuktu ancak paketi açıktı ve kapağı yoktu. Bunun üzerine şubeye gidip birebir değişim ya da iade t...

29.05.2026 tarihinde A101 Hisarbey Fatsa h738 şubesinden 43 inç Hi-Level marka televizyon satın aldım. Televizyon ilk ke...z servis tarafından 01.06.2026 tarihinde açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Servis raporuyla birlikte televizyonu aldığım A101 şubesine götürd...

A101’in Çanakkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Philips 40pfs6009/62 model televizyon satın aldım. Televizyonun ...ana ekran kartı yandı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, arızanın firma kaynaklı olduğunu belirten ve ürünün değişim yapılması gerektiğ...

Trabzon Akçaabat Söğütlü şubenizden 5 Haziran tarihinde 119 TL ödeyerek kartla bir adet top satın aldım. Satın alma sıra...sında tarafıma fiş verilmedi. Eve gittiğimde aldığım topun yamuk ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 7 Haziran tarihinde mağazaya giderek aynı ürünle değişim talebinde bu...

A101’in internet sitesinden 5 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrodalga... fırının her iki yanında da darbeler olduğunu ve gövdesinin içe doğru göçük olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu şekilde gönderilmiş durumda. Durumu fark ed...

2025 yılı Ağustos ayında Kuşadası’ndaki A101 mağazasından Ege Ev Ürünleri markasına ait bir adet plaj piknik sandalyesi ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sandalyenin plastik kolu kırıldı. Rekabet ve maliyet baskısını anlıyorum ancak bu kadar kısa sürede kırılan bir ürün, müşteri memnuniyetini kesinl...

A101 Ekstra’nın a101.com.tr sitesi üzerinden 3126051080874816 sipariş numarası ile 10.05.2026 tarihinde Skechers Burns -... Agoura 52635-bbk siyah erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün kargoya verildi ve İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edildi. Bayram tatili ve yoğunluk sebebiyle ayakkabıyı hemen de...

17.04.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Tekirdağ Çorlu Bağlar’daki 1131 kodlu şubesinden Smyrna gölgelikli ...salıncak satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum için kutusunu açtığımda, salıncağın asma borusu parçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanam...

06.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Talimhane Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL tutarınd...a bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım an...

7 Haziran günü saat 1 ile 2 arasında Esenler Atışalanı Birlik Mahallesi’nde, Beko mağazasının altında bulunan A101 şubes...inden çocuklarım için 204 TL’ye karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimizde karpuzun bozuk çıktığını gördük, bu yüzden fişim de elimdeyken mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğim...

26.05.2026 tarihinde saat 12.42’de Muğla Akyaka Ula A101 şubesinden airbed tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ödemenin... 1000 TL’sini hediye çekiyle, kalan 199 TL’sini ise Yapı Kredi POS üzerinden yaptım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, paketinde herhangi bir deformasyon da oluşmadı. Daha sonra ürünü...

Yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galaxy a17 model bir cep telefonu satın ...aldım. Ürünü alırken A101 personeli cihazın 5g destekli olduğunu özellikle belirtti. Cihazı dün aktif hale getirdiğimde ise internet erişimi ve şebeke ile ilgili sorunlar yaşadım v...

Philips marka 50pus8609 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce A101’den satın aldım. Televizyonu alırken Akıllı TV özel...liklerini ve uygulama kullanmayı beklerken, cihazda ne Google ne de Google Play bulunuyor, ayrıca herhangi bir uygulama da yüklenemiyor. Smart TV diye satılan bir üründe bu kadar k...

06.06.2026 tarihinde saat 13:48 civarında A101 Selahaddin Eyyubi Şubesi’ne (mağaza kodu: j038) ürün değişimi yapmak amac...ıyla gittim. Satın aldığım ürünü hiç kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen kasada bulunan görevli değişim talebimi reddetti. Durumu sakin bir şekilde anlatmaya çalı...

Ürün küçük geldi. Satın aldığım ürünün 14 günlük iade süresi varmış. Bayram tatiline denk geldiği için ürünü iade alamay...acaklarını ilettiler. Küçük gelen ürünü ben nasıl değerlendireceğim. İdari tatil kısmı göz önünde bulundurulmaması gerekmektedir. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını hususunda yardım...

30.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Crocs Classic 10001-410 model terlik satın aldım. Ürünü açıp denediğimde arka kordo...nun yuvasına kesinlikle oturmadığını, yerine tam olarak geçmediğini fark ettim. Kordonu defalarca denememe rağmen yerine takılamıyor ve kullanılamaz durumda, eski crocslarım böyle ...

1 Haziran 2026 tarihinde A101 726 d Yanıklar Fethiye şubesinden çocuğum için bir havuz/deniz oyuncağı satın aldım. Ürünü... eve götürüp şişirdiğimde kısa süre içinde havasının kaçtığını ve sürekli indiğini fark ettim; kaçak noktasını ben de bulamadım. Ürünü fişiyle birlikte aldığım şubeye götürüp duru...

31.05.2026 tarihinde A101 Extra online mağazadan 3126053175648749 sipariş kodu ile 1999 TL bedelle Cross marka terlik sa...tın aldım. Ödememi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürün 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak terliğin numarası büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak is...

A101’den satın aldığım Hi Level marka televizyonu yaklaşık 2 sene sorunsuz kullandım. Ancak 2 yılın sonunda ekranda önce... çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Garanti süresi ...

Antalya Konyaaltı A101 şubenizden 29 Mayıs’ta Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Eve gidip ürünü fiş...e taktığım anda makinenin arızalı olduğunu fark ettim, hazneden su almıyordu. Ürünü aldıktan sonra bir saat bile geçmeden aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim...

Bugün A101 marketten Alpro Nutty Almond ürünü satın aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının neredeyse tamamen tatsız, şeke...rsiz ve kıvamının da oldukça sulu olduğunu fark ettim. Daha önce bu ürünü denediğimde tadı daha farklıydı, bu seferki ürün ondan belirgin şekilde farklı olduğu için sahte veya bozu...