Kötü Koku Ve Bozuk Tavuk Satışı Mağaza Müdürünün Umursamaz Yaklaşımı

22.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Çanakkale Boğazkent Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 5864 olan A101 şubesinden tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 2-3 gün olmasına rağmen tavuğu poşetten çıkarıp açtığım anda inanılmaz kötü bir koku geldi. Koku o kadar yoğundu ki, bunu mağaza müdürüne de gösterip “bakar mısınız, çok kokuyor” dediğimde yüzünü buruşturacak kadar ağır bir koku olduğu ortadaydı.

Ürünün değiştirilmesini istediğimde müdür bana sadece ertesi gün iade alabileceğini söyledi. Ben para iadesi değil, aynı üründen sağlam olanıyla değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen “hangisini alırsanız alın, hepsi kokuyor” şeklinde bir cevap verdi. Bunun üzerine “madem hepsi kokuyor, neden satıyorsunuz” diye sorduğumda herhangi bir cevap veremedi. Kendi ifadesiyle başkalarının da alıp geri getirdiğini söylediği halde bu bozuk ürünleri satmaya devam ediyorlar.

Kasadaki görevli de ürünün bozuk olduğunu bildiği halde satış yapmaya devam ediyor ve “tavuk alıyorsanız fiş de alın” diyerek aslında geri getireceğimizi baştan öngördüklerini ima ediyor. Yani çalışanlar ürünlerin sorunlu olduğunun farkında olduğu halde, buna rağmen bu tavuklar raflarda tutulup tüketiciye satılıyor. Mağaza müdürü ise durumu ciddiye almak yerine, şikayet edeceğimi söylediğimde “bakalım dikkate alacaklar mı” diyerek alaycı bir tavır sergiledi.

Ben ne tavuğun ne de parasının peşindeyim; asıl derdim, bu şekilde bozuk ürünlerin bilerek satışa sunulmasıyla insanların göz göre göre zehirlenme riskiyle karşı karşıya bırakılmasıdır. Özellikle gıda ürünleri konusunda çok daha sıkı bir denetim yapılmasını, bu şube ve sorumlu müdür hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve bozuk ürünlerin satıştan derhal kaldırılmasını talep ediyorum. İsmim şikayette “s. U.” olarak yer alabilir.