A101 Değişim Sigara

06.03.2026 tarihinde saat 13:55–14:05 aralığında Yozgat Sorgun’da adliyeye çok yakın olan A101 şubesinde iki kez üst üste aynı sorunla karşılaştım. Kent Range d Grey istememe rağmen kasada her seferinde Blue verildi ve bunu fark edip geri döndüğümde iade veya değişim kesinlikle kabul edilmedi. Kasa...

26.02.2026 tarihinde sabah saat 10:00–11:00 arasında yaklaşık üç yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Sahil Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra aldıklarımı poşetlerken, istediğim sigara ile verilen sigaranın farklı olduğunu fark ettim. Aynı...

20.10 civarında Adana H**** A*** A101 şubesinden sigara satın aldım. Yaklaşık 20.40’ta, kısa bir süre sonra ürün değişimi talebiyle tekrar mağazaya gittim ve fişimi de yanımda ibraz ettim. Ürün değişimi talebimi ilettiğimde mağaza sorumlusunun üslubu oldukça kırıcı ve saygısızdı. Ayrıca değişim vey...

19.10.2025 tarihinde Ataşehir Yeditepe A101 şubesinden (mağaza kodu: 4249) alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında özellikle Kent Slim Gray marka sigara istemiştim. Ancak eve geldiğimde bana verilen sigaranın Winston marka olduğunu fark ettim. Ertesi gün, elimde alışveriş fişimle birlikte mağazay...

19/09/2025 tarihinde Bursa Gürsu’daki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada Winston Slender Blue sigarası istememe rağmen, kasiyer bana Slender Blue markasını verdi. Fişi aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürünü fark ettim ve hemen kasiyere durumu ilettim. Ancak, “Bizde değişim olmuyor, biz...

Bugün, Rize Çarşı Mahallesi Hacı Eşref Caddesi Sefa Apartmanı altında, sağlık ocağının yanındaki a-101 şubesinden annem için Camel Slender sigara almak istedim. Ancak kasiyer, verdiğim pakete rağmen bana Kent Drang Grey verdi. Durumu hemen kasiyere ilettim fakat sigarada değişim yapılmadığını söyled...

A101 İskenderun Karaağaç Uğurmumcu Caddesi (Burg Bank yanı, Grinpark karşısı) şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vizyon Blu sigarası istememe rağmen bana Viston Fark Blu verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edip değişim talep ettiğimde, çalışanlar 'Baksaydınız, değişim yok....

18 Ağustos’ta Mahmutbey Kocasinan A101 şubesinden Kent The Range Blue sigarası almak istedim. Ancak siyah saçlı kadın kasiyer yanlış ürünü verdi ve bunu fark edip değiştirmek istediğimde üslubu oldukça kabaydı. Benimle gereksiz yere inatlaştı, ona hiçbir şey söylemediğim halde. Aynı fiyatta olan doğ...

Biraz önce arkadaşımı sigara almaya gönderdim. Balıkesir Atalar Caddesi üzerindeki şubenizden yanlış ürün alınmış. Değişim için gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum, onu da kabul etmediler. Sigarayı fişiyle birlikte bıraktım, sizin için dedim. Sonuçta para veriyor...

Zümrüt Kayseri mağazanızdan 4 paket sigara aldım. Yanlış aldığım için bugün değiştirmeye gittim ancak değişim yapılmadı. Mağazada çalışan arkadaş da olumsuz bir davranış sergiledi. 'İstediğin yere şikayet et' dedi. Gerekenin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde konuyu başka yollara veya mercilere il...

Zafertepe A Yüzbir Şubesi'nden sigara aldım. Uzun istememe rağmen kısa sigara verildi. Kasadan geçtikten sonra fark ettim ve uzun sigara istediğimi söyledim. Ancak, 'Belirtmediniz, değişim yapamam' dendi. Söylediğimi belirtmeme rağmen ısrarla 'Belirtmediniz' denildi. Ayrıca bazı çalışanların tavırla...

A101 çalışanları çok itici. Değişim için gelen insanlara bile trip atıyorlar. Sigara istiyoruz, uzunu kısası oluyor. Uzun diyoruz, kısa veriyorlar. Uzun istedik diyoruz, surat asıyorlar. Bence çalışanlarını iyi seçmeleri gerekiyor. Daha güler yüzlü, daha naif insanlar olmalı çalışanlarınız. Çünkü bi...

Ankara Etimesgut 2105 Cadde üzerindeki A101 şubenizden 1 adet Pepsi, 2 adet sigara aldım. Kasiyerinize sigarayı yanlış verdiğini söylediğimde, 'İade alamam, değişim yapamam, şikayet ederim' dedim. Bunun üzerine, 'Elimden geleni yap, polis çağırırım, ismim İ***, istediğin yere şikayet et' diyerek biz...

Manisa Muradiye organize içindeki A101'den 2 adet Davidoff sigara alındı, ödemesi yapıldı. Kapı önündeki sigaranın yanlış olduğunu söyleyip, istemiş olduğum sigara ile değişimini istedim. Sigara paketi açılmadı, değişim yapılmayacağını söyledi. Çalışan C** Ş** adlı personel, bu benim hakkım, açılmam...

Antalya Andifli A101'den eşim alışveriş yaptı. Kendime de sigara istedim. Winston Grey olarak istedim. Kasadaki kız hangisi olduğunu bilmediği için yanlış verdi. Geldiğinde yanlış olduğunu söyledim, ben kapıdaydım ve alalı 1 dakika bile olmamıştı. Değiştirmek istedik. Oranın yetkilisi yasal değil vs...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 20.40 civarında Ankara Şentepe Pamuklar Şubesi'nde çalışan n*** adlı personelin müşteriyle olan konuşma, hal ve hareketleri hiç hoş değildi. Kasa anahtarını kasaya atışı, müşteriye hakaret eder gibi bir tavır sergiledi. Kendisine 2 paket Kent sigara istedim, ancak marka...

Sigara aldım, istediğimden değil, başka sigara vermiş kasiyer arkadaş. İnsan hali olabilir, 5 dakika sonra farkına vardım. Değişim istedim. Sistem değiştirmiyor ve iade almıyor dedi. 3 paket sigara elimde kaldı. Eğer kural böyle ise, kasanın oraya bir yere yazması gerekir ve müşteriler ona göre daha...

Merhaba hemen hemen her gün Antalya aydınlık evler mağazanızdan alışveriş yapmaktayım. Mağaza çalışanınız K**** K*** A** hanım efendinin Gördüğüm üslup karşısında insana davranışları sesini yükseltmesi kabul edilir bir şey değildir. Aldığımız sigaranın yanlış vermesi üzerine sigara paketini değiştir...

Şelale Mah, Hacı Durmuş cad. Üzerindeki A101 den 8 adet sigara aldım, yedisini yanlış vermiş. Birbirine yakın sigaralar oldukları için alırken fark etmedim. Değişim için götürdüğümde sigarada hiçbir değişim yapamayacaklarını, elemanın yeni olduğunu kusura bakmamamı falan söylediler. Barkodlu ambalaj...

Merhaba, ismim Duygu Ç****. Kamu da memurum. Sigara ve indirimde birçok şey aldım. Mağaza müdürü sigaramı yanlış vermiş, fark etmedim. Fişimi alıp değiştirmeye hemen gittim. İade ve değişim olmadığı söylendi ama ben ısrar ettim. Her iki personelinizin saygısızca davranışları üzerine sesimi yükseltti...

Sigara aldık. Yanlış verdiler. Sonra müdürle konuştuk değişim için ve hem değiştirmedi hem saygısızlık yaptı. Müşterilere kötü davranıyor ve tersliyor. İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi Birsel Sokak A101, ismi R****** Demokrasi Birsel Sokak şubesi.

A101 Nimet markalı üçgen yufka aldım sigara böreği sararken komple dağıldı. SKT Tarihide Ağustos sonu olmasına rağmen. Değişim için markete gittiğimde çalışan bayan açılmış olmasa değiştireceğini iletti bende açılmadan bu hale geleceğini anlayamadım dedim. Num bıraktım. Firmadan dönüş sağlasın dedim...

A101 Atalar/Körfez şubesinde, 15 dakika içinde alınan sigara yanlış olduğu için değişim için geldim, fişim ile birlikte. Winston Slender Dark Blue yerine Winston Dark Blue olmuş. Bunda ne kasanın ne de alanın suçu değil, dalgınlıkla olabilir ama şube sorumlusu olayı büyüterek kamera kayıtlarına kada...