"İlgililer ilgilendi teşekkürler"
A101 Değişim
3.060 şikayet
A101 Şubesinde Açıklanmayan Katı İade Politikası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Haziran 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki A101 şubesinden balkon çamaşırlığı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde..., çalışanlar ürünün satın alındığı gün iade alınmadığını, ertesi gün getirilmesi gerektiğini, ben bir gün sonra getirdiğim için de artık iade alamayacaklarını söylediler. Böyle bir
A101 Mağazasında Hasarlı Televizyon Değişim Talebi Reddedildi
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki A101 mağ...azasından, mağaza kodu 20061 olan şubeden Onvo marka televizyon satın aldım
A101 Mağazasında Kuru Oyun Hamurları Ve İade Reddi
A101 mağazasından 10+ markasına ait çöp kovası şeklinde bir oyuncak satın aldım. Ürünün içinden şeker, çeşitli küçük oyu...ncaklar ve 2 adet oyun hamuru çıktı. Ancak oyun hamurlarının ikisi de paketi ağzı açık, tamamen kurumuş ve taş gibi sertleşmiş şekildeydi. Ürünü özellikle içindeki oyun hamurları i

A101 Mağazasında Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde saat 19:56 sularında Kocaeli İzmit Arızlı A101 şubesinden Piranha dijital hava kompresörü satın ald...ım. Ürünü alırken mağazada kontrol ettiğimde cihazın açılmadığını fark ettim, şarjı olmadığını düşünerek yine de satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra ürünü eve götürüp şarja takt

Kusurlu Termos Değişimi Slip Yetersizliği Nedeniyle Reddedildi
İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Herevin desenli siyah termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra termosun kusurlu olduğunu, su akıttığını fark ettim. Kasada yaklaşık 249 TL ödeme yapmıştım. Üründeki bu kusur nedeniyle şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Anca
Kusurlu Termos Değişimi Slip Olmadan Reddedildi
İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Herevin desenli siyah termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra termosun kusurlu olduğunu, su akıttığını fark ettim. Kasada yaklaşık 249 TL ödeme yapmıştım. Üründeki bu kusur nedeniyle şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Anca
Kırklareli A101 Şubesinde Kırık Yumurta Ve Kaba Tutum
02.07.2026 tarihinde saat 11.12 civarında Kırklareli Babaeski Cumhuriyet Mahallesi Jandarma mevkiindeki A101 şubenizden ...15’li yumurta aldım. Aceleyle kasaya gidip ödememi yapıp mağazadan çıktım, eve geldiğimde ise kolinin içinde 5–6 adet yumurtanın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar ma
A101 Yalova Şubesinde Hızlı Paslanan Süzgeç Ve Kaba Çalışan Yaklaşımı
Yalova’daki A101 şubenizden haziran ayında Tivoli marka bir süzgeç satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süzgeçte... ciddi paslanmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının nedenini öğrenmek ve en azından bir açıklama yapılma



A101 Yalova’da Paslanan Süzgeç Ve Çalışanların Küçümseyici Tutumu
Yalova’daki A101 şubenizden haziran ayında Tivoli marka bir süzgeç satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süzgeçte... ciddi paslanmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının nedenini öğrenmek ve en azından bir açıklama yapılma



Öne ÇıkanKonular
A101'den Aldığım Cam Mug Kırık Çıktı, Değişim Talebi
06.07.2026 tarihinde Çanakkale merkez stadyum karşısındaki A101 bayisinden cambu borosilikat cam teddypipetli mug isimli... bardağı büyük bir hevesle satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediğimde bardağın kırık ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. Üstelik raftaki son ürün olduğu için başka b

A101'de Küflü Yoğurt Ve Kaba Şube Çalışanı Tutumu Güveni Sarsıyor
06.07.2026 tarihinde saat 17.25 civarında A101 Keçiören Meyveli Sokak şubesinden aldığım yoğurdun, eve geldikten yaklaşı...k 45 dakika sonra kapağını açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için Keçiören O**** R**** şubesine götürdüm. Burada görevli N***** isimli çalışan,

A101 Şubesinde Üstad Markalı Ürünlerde 86 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi
06.07.2026 tarihinde saat 14:35 civarında İzmir Karabağlar’da Cuma Pazarı karşısındaki, mağaza kodu 3541 olan A101 şubes...ine alışveriş için gittim. Mağazada Üstad marka ürünler için gördüğüm afiş fiyatı ile kasaya yansıyan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Afişte yazan fiyatla kasada

A101 Cafex Gold Kahvesinde Hijyen Sorunu: Saç Teli
Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahv...e” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün
Müşteri Haksız Deyildi, Ürün Değişim Talebi Reddi
6 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında A101 Muratpaşa Kundu Ermenek Mahallesi, Baba İnşaat yanındaki şubenizden he...r zaman aldığım “Winston Slendir Blue” sigaramı istedim, kasada ise bana “Winston Slim Blue” verildi. Paketi aldıktan sonra farklı olduğunu fark edip, daha kasadayken hemen değişti
A101 Beylikdüzü Şubesinde Kaşar Peynirindeki Şüpheli Siyah Kalıntı
Bugün A101 Beylikdüzü Sahil Mahallesi şubesinden aldığım Tarabya kaşar peynirinin paketini henüz açmadan içinde tanımlay...amadığım siyah bir şey olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Ürünün bu şekilde olması hijyen konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Fişim mevc


Kırık Televizyon Ve A101’in Cevapsızlığı
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e

A101 Şubesinde Fiş Bahanesiyle Ürün Değişimi Reddi Ve Güven Kaybı
5 Temmuz akşamı Samsun İlkadım İlyasköy A101 şubesinden Çiçeğim markalı çamaşır suyu satın aldım. Ertesi gün, 6 Temmuz s...abahı ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde yaşadığım tutum ve süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda A101’e olan güvenimi kaybettim. Ödemeyi kredi kartıyla
A101 Mağazasında Çelişkili Değişim Politikası Ve Kaba Personel Tutumu
04.07.2026 tarihinde Biga PTT şubesinin yanında bulunan A101 mağazasından kadın pijama Polo bir takım satın aldım ve ürü...n için 399 TL ödedim. Alışveriş sırasında kasada fişim verilirken, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürünü fişiyle birlikte getirirsem değişim yapabileceğim özellikle belirtildi
Denizli Pamukkale'de A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
Bugün Denizli Pamukkale’de, Tranverlerin altında, Anya Resort Otel’in üzerinde bulunan A101 şubesinden sigara satın aldı...m. Reyondaki etiket fiyatı 110 TL olmasına rağmen kasada benden 115 TL tahsil edildi. Olayı yaklaşık 15 dakika önce yaşadım, fişi ise o an dalgınlıkla almadım ve kasada kaldı. Mağ
A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mantı Ve Kaba Personel
İzmir Yeşilyurt A101 şubesinden aldığım Bendo mantı ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldiğimde fark ettim.... Bunun üzerine ürünü değiştirmek için aynı şubeye geri döndüm. Mağazaya gittiğimde kasada sıra bekledim, sıram geldiğinde ise yoğun olduklarını söyleyip “başka zaman getir” şeklin
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebi Cevapsız
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım ve ü...rün için 15.499 TL ödedim. Ürün adresime teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen A101 üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 3126062024773996, tesli
A101 Şubesinde Fiş Olmadan Değişim Reddi Ve Çocuklarla Yağmurlu Günde Kaba Üslup
Sakarya Serdivan Yazlık Vatan Mahallesi’nde, Dubai tarafındaki A101 şubesinde bugün öğle saatlerinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Akrabam bugün bize geldi ve birçok içecek ile dondurmayı A101’den alıp getirmiş, ancak fişi yanına almamıştı. Hava çok yağmurlu olduğu için ve çocuklarımı da
İlk Kullanımda Çalışmayan Masaj Aleti Ve A101'ün İade Reddi
03.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Rize Merkez Fener Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin 10 in 1 masaj aleti ...satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi















