A101 Değişim

Bugün Mersin Gülnar Büyükeceli sahilindeki A101 şubesine uğradık. Mağazada tek çalışan vardı ve biz içeri girdiğimizde elinde cep telefonu ile oturuyordu, kasaya geldiğimizde de hiç kalkmadı ve ürün önermedi. Bizimle konuşurken sürekli telefona bakmaya devam etti. 6’lı limonlu meyveli soda almak ist...

2024 yılında A101 online üzerinden satın aldığım WMF Perfect Plus 6.5 litre düdüklü tenceremde, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 16.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce WMF ve A101 müşteri hizmetl...

A101’den üç paket çiçek toprağı aldım. Ürünün içinde perlit gibi katkı maddeleri yoktu ve ilk başta nemli olduğu için fark edemedim. Yarım paket toprağı bir hafta sonra tekrar elime aldığımda, nemi gidince ürünün aslında inşaat kazı alanından toplanmış, bulabileceğiniz en kalitesiz hafriyat toprağı...

11 Ağustos tarihinde Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081129658164 numaralı siparişimle Tahsildaroğlu Ezine peyniri ve farklı markalara ait birçok peynir aldım. Ürünler geldiğinde son tüketim tarihi Temmuz 2026 olan Tahsildaroğlu Ezine peynirini dolaba kaldırıp ...

A101 Emlak Konutları Nişantepe şubesi müşterilere çok saygısız davranıyor. Fiyatlar rafta farklı, kasada farklı çıkıyor. Fiyat farkını vermek yerine, ürünü iade almaya çalışıyorlar ve müşterilerin azalmasını bekliyorlar ki iade alınsın. Hakkımı aradığımda ise sorunlu müşteri olarak görülüyorum. Mağa...

Ankara Keçiören Etlik Meyveli şubesindeki mağazanızın oldukça eski kaldığını düşünüyorum. Yakınlarda oturuyorum ve diğer A101 mağazalarıyla kıyasladığımda, bu şubenin hem dış cephesi hem de kasaları yenilenmeye ihtiyaç duyuyor. Özellikle dış cephenin siyah-mavi konseptte yenilenmesi ve eski kasaları...

29.08.2025 tarihinde Çerezya tuzlu çekirdek aldım. İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Sokullu M***** P*** Sokak’taki A101 şubesinden satın aldığım bu ürünün içinde böcek çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Son kullanma tari...

30 Ağustos günü A101 mağazasından Vince markasına ait çikolata draje ürünü satın aldım. Paketin içinden toplamda 3 adet kutulu bonibon çıktı; ancak bunlardan ikisi doluyken biri tamamen boştu. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün fişi elimde mevcut, henüz müşteri hizmetleriyle ileti...

A101 Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce bir defter satın aldım. Ancak ürünü değiştirmek istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Defterde herhangi bir kusur veya üretim hatası bulunmamasına rağmen, mağaza çalışanları fişsiz değişim talebimi kabul...

27.08.2025 tarihinde Sakarya Korucuk A101 şubesinden aldığım Kid Sürpriz Yumurta çikolata bozuk çıktı. Ürünün üzerinde beyazlaşmalar vardı ve taze olmadığı belliydi. Durumu mağaza çalışanlarına bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Fişim elimde mevcut. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep...

26.07.2025 de A101 den Cumhuriyet marka 3 kangal sucuk aldım. 2 tanesini tükettikten sonra son kalan kangalın küflenmiş olduğunu gördüm. 13.08.2025 te konuyu kendilerine aktarma ma rağmen halen konuyu araştırıyorlarmış ayıplı malına sahip çıkmayan @A101 den şikayetçi yim

A101’den aldığım Burch marka yulaf ezmesini ilk kez açtığımda, içinden mavi yumuşak birkaç cisim çıktığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce aldığım müsli ürününde de yaşamıştım. Elimde hem ambalajın hem de çıkan cismin fotoğrafları mevcut. Bu sorunla ilgili olarak ürün değişimi ve mağduriyet...

27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki A101 marketten Tadım tuzlu ay çekirdeği satın aldım. Yıllardır severek tükettiğim bu markadan ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda içinden kurumuş bir böcek çıktı ve bu durum hem beni hem de arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti. O an...

05/04/2027 son kullanma tarihli Dorbi 10’lu kabartma tozu paketini bugün A101 mağazasından aldım. Paketi açtığımda içlerinden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadığı için Dorbi müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla ilgili destek alamadı...

28/08/2025 tarihinde Mersin Silifke İlhan Akgün şubesinden alışveriş yaptım. 30’lu m yumurta almak isterken yanlışlıkla 30’lu l yumurta almışım. Durumu hemen fark edip mağazaya gittim, ancak kredi kartıyla alışveriş yaptığım için ürün değişimi yapılmadı ve iade kabul edilmedi. Kasiyer ile görüştüm f...

19.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak Güzelyalı A101 şubesinden toplam 1.000 TL değerinde 2 adet PUBG Mobile oyun pini satın aldım (fiş no: 201 ve 202). Yükleme talimatında belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, kodlar hesabıma yüklenmedi ve kullanılamadı. Mağazada görevli C***** Bey v...

28 Ağustos 2024 tarihinde Körfez Hacıosman Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeden dün almış olduğum çay paketini, açılmamış ve kullanılmamış haldeyken başka bir çay ile değiştirmek istedim. Ancak personel (ismini özellikle G***** olarak belirttim), son der...

28.08.2025 tarihinde A-101’den aldığım karamelli Xroll bisküvi ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün tadı son derece kötüydü ve karameli aşırı sertti; neredeyse diş kıracak kadar sert bir yapısı vardı. İlk kez denediğim bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırık...

10 gün önce A101 üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı kar dolap siparişi verdim. Dün akşam ürün elime ulaştı ve kurulum sırasında birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, ön kapaklar olması gerekenden 7 cm daha uzun çıktı ve dolaba uymadı. Kurulum kılavuzu kutudan çıkmadı, ayrıca raf kapakları da eksik...

26.08.2025 Salı günü saat 11.58’de A101-0510-Çukurbağ Kocaeli şubesinden Lav marka desenli bir saklama kabı satın aldım. Ürün, şubede kalan son üründü ve ihtiyacım olduğu için kontrol etmeden aldım. Eve gelip ürünü yıkamak istediğimde, cam kavanozun çatlak olduğunu fark ettim. Ertesi gün, ürünü A10...

2 gün önce İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi aşım Kazancıgil Caddesi’indeki A101 mağazasından Kınık markasının sade 2 adet 20’li maden suyu paketini satın aldım. Arkadaşlarımla birlikte ürünü ilk açtığımızda, daha ilk şişede tadında belirgin bir bozukluk fark ettik. Sonrasında paketteki diğer şi...

A101 internet sitesinden 10 gün önce satın aldığım Newton NW-1814B model ankastre set ocağında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum servis tarafından yapıldı ancak ocağı kullanmaya başladığımda, düğmeye basılı tuttuğum sürece ocak yanıyor fakat düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor. Bu nedenle oc...

Geçen hafta A101'den satın aldığım Milkten tereyağında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda tadı sabun gibiydi ve kokusu kimyasal bir şekilde rahatsız ediciydi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım, bu yüzden markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünü uygun koşullarda sakladım ve her...

16 Haziran’da A101’den satın aldığım Onvo 550VF5000A Qmodel televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis tarafından değişim raporu verildi. Elimde resmi değişim raporu olmasına rağmen, 3708 kodlu A101 mağazası değişimi gerçekleştirmedi. Mağaza çalışanları, televizyonun gelmesi ve A101 Ayd...