A101 Değişim

03.10.2025 tarihinde Siyavuşpaşa, Adnan Kahveci Bulvarı No:126, Bahçelievler/İstanbul’daki A101 şubesinden Onvo Slide GO model televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025’te teslim edildi ve kurulum için gelen servis, televizyonun bozuk olduğunu tespit etti. Ürün garantili olduğu için değişim talebim on...

Emsan Sharp Master bıçak setini yaklaşık bir ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun şekilde, genellikle bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Ancak, kısa süre içinde setin tüm bıçaklarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken fişi eşim mar...

20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...

17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az fazlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8...

09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden Onvo OVCM02 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünü servise teslim etmem gerekt...

16.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Tabakhane Mahallesi, Sakarya Caddesi No:146 adresindeki A101 şubesinden kakaolu Marshmallow bisküvi satın aldım. Alışveriş sırasında acelem olduğu için ürünün son kullanma tarihine bakmadan poşete atıp ödemesini yaptım. Eve gelip paketi açtığımda, bisküvinin ço...

17 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 şubesinden aldığım Bendo Ev Yapımı Tadında Erişte’nin içinden kömür gibi siyah bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026’dır. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satın alma fişim elimde ...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Kekspir markasına ait meyveli kek satın aldım. Ürünün ambalajı hafif ezilmişti ancak tamamen kapalıydı. Eve geldiğimde keki açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem sağlığımı riske attığı için ...

15.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Ankara Celal Esat Arseven Cad. No:88B adresindeki A101 mağazasından Smartware marka 2 adet şeffaf temizlik kovası satın aldım. Akşam saatlerinde ürünleri eşime gösterirken bir kovanın sapının geçme yerinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 20:00 civarında, f...

10 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden ls2 Stream 2 motorcu kaskı (4800 TL civarı) siparişi verdim. Ancak 15 Ekim'de bana hem daha alt modeli, hem küçük bedende, hem de farklı renkte ve yaklaşık 2000 TL daha ucuz olan bir kask gönderildi. Gelen ürün, ne sipariş ettiğim ürünle aynı model, ne beden, ne de r...

30 Ocak 2025 tarihinde A101 internet şubesinden Crocs Crosband modelini 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün aktif olarak kullandım. Temmuz ayında, ürünün yanlarındaki şeritlerde yüzeysel çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

14.08.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Triathlon titreşimli masaj aletinde, ürünü açıp denediğimizde ayaklardan birinin diğerine göre daha yüksek kaldığını ve dengesiz çalıştığını fark ettik. Cihazı bu şekilde kullanmadık, daha büyük bir sorun yaşamamak adına hemen bıraktık. Ürünün fi...

14/10/2025 tarihinde A101 Pendik şubesinden aldığım Şimşek Gıda markasına ait rulo pasta, yeni tarihli olmasına rağmen küflenmiş, ekşimiş ve kötü kokulu çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 30/06/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ...

06.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Wawa 160 gr 3’lü ton balığı ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Açtığım üç kutunun tamamında kötü bir koku vardı, tadı bozuktu ve kutuların içinde siyah lekeler mevcuttu. Bu nedenle ürünleri tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin son kullanma t...

+3

Eylül ayında A101 Ekstra online platformundan 65pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık çıktı. Hemen iade ettim ve değişim talebim kabul edilmediği için ikinci kez aynı ürünü Ekim ayında tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak bu kez de gelen üründe piksel hat...

Stanley Klasik Vakum Çelik Termos (Yeşil) ürününü 1.999 TL ödeyerek A101 internet sitesinden satın aldım ve kargo ile adresime teslim edildi. Termosu aldıktan yedi ay sonra, henüz ikinci kullanımımda sıcak tutmama problemiyle karşılaştım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım...

Bugün Antalya Kepez Ahatlı şubesinden aldığım Samba Taco Baharat Çeşnili Mısır Cipsi’ni yerken ağzıma ağaç parçası geldi. Cipsin paketi üzerinde son tüketim tarihi 02.04.2026 olarak belirtilmiş. O an yaşadığım şok ve rahatsızlık nedeniyle paketin ve içinden çıkan ağaç parçasının fotoğraflarını da çe...

05.10.2025 tarihinde A101 Kapıdan uygulaması üzerinden Söke Gelenek Tam Buğday Unu 2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 9125100522252180). Ürünü teslim aldıktan üç gün sonra, paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir ortamda saklamıştım. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle i...

13 Ekim 2025 tarihinde Köseli Mahallesi Yeşilova Buca Yolu No: 67 adresindeki bir marketten iki adet 18 gramlık Nestle Damak çikolata satın aldım. Paketlerin tavsiye edilen tüketim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, hem kendime hem de arkadaşıma aldığım çikolatalarda gözle görülür bir renk değişimi ...

13.10.2025 tarihinde Küçükçekmece Fatih Mahallesi Blue Lake altındaki a-101 şubesinden Çokça markasına ait bir çiğ köfte dürüm satın aldım. Ürünün tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tadı son derece kötüydü ve lastik gibi bir tat geliyordu. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve fişimdeki belge num...

Çerezya'nın Cevizli sucuk ürününü yaklaşık 3-4 gün önce A-101'den satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp tüketmek istediğimde, ambalajı açar açmaz bir farklılık olduğunu fark ettim. Bir ısırık aldığımda ise, ürünün içinde çıkarılması gereken ipin bırakıldığını gördüm. Daha önce başka markalarda bu ip...

A101'den aldığım Albeni sütlü çikolatalı bisküvili karamelli barın üzerinde beyazlıklar oluştuğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.04.2026 olarak görünüyor. Ürünü yeni satın almama rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizm...

Geçen sene çeyiz için ütü masası aldım, yeni kullanmaya başladım. Açtığımda bir ayağının kısa olduğunu ve masanın sallandığını fark ettim. A101 mağazasının mağduriyetimi gidermesini isterim. Sorunun çözüme kavuşturulması gerekir. Ürünler kontrol edilmeden mi satışa sunuluyor, üzücü. Faturam var, yar...

Başakşehir A101 Ebru şubesinden tat marka koçbaşı nohut aldım. Fakat eve geldiğimde bozuk olduğunu gördüm ve ertesi gün değişim için götürdüğümde kasiyer, mağaza müdürünün olmadığı için kendisininde yetkili olmadığını söyleyerek değişim yapmadı ve ertesi gün gelmemi söyledi. Bende A101 müşteri hizme...