A101 Değişim

28 Eylül Pazar günü Kayseri Develi Özlem Sokak’taki A101 şubesinden, mağaza kodu 0799 olan mağazadan, Xroll marka 250 gr sütlü çikolata kaplı Hindistan mini bar aldım (fiş no: 0109). Ürünü açtığımda paketin neredeyse tamamen boş olduğunu ve içinde yok denecek kadar az çikolata bulunduğunu fark ettim...

28.09.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Indomie Spesiel noodle’ın paketini açtığımda, ürünün içinde küflü ve böceklenmiş bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün fişi elimde olmadığı için fatura veya sipariş numarası paylaşamıyorum. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız et...

A101’in Samsun Atakum Abdullah Gül Bulvarı Mevlana şubesinden Aprilla atr-7013 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarj almama ve çalışmama sorunu ile karşılaştım. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde, elektrikli cihazlarda değişim yapılmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. ...

17/11/2025 son kullanma tarihli Eti Browni Intense karamel dolgulu keki İzmir Buca’daki bir A101 şubesinden aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Ancak keki açtığımda, karamel dolgularının dışarıya taşmış ve yuvarlak yuvarlak kötü bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Tadı...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999 TL’ye aldığım Philips 65PUS7000/62 model televizyonumda ekran arızası yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Philips hem de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün değişimi ...

19.09.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki A101 Şehit S**** A**** Şubesi’nden Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 2-3 gün sonra tekerleğin sürekli hava kaçırdığını ve pedal kolunun iş tutmadığı için pedalın sürekli düştüğünü fark ettim. Bisikleti toplamda sadec...

25.07.2025 tarihinde A101’in Dörtler / Tarsus / Mersin şubesinden Kiwi marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü Bursa’da açtığımda, karıştırıcı aparatı ve aparatı döndürmesi gereken PİM kutudan çıkmadı. Kutu koli bandı ile bantlanmıştı, bu nedenle eksik parça olacağını hiç düşünmemiştim. Ayrıca ku...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101’den Polo Club marka bir valiz aldım. Ürünü ilk kullanımımda valiz hemen yırtıldı. Satın alma fişimi kaybettim fakat ürünün garantisi vardı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Yaşadığım sorun nedeniyle A101 mağazasına başvurdum ve müşteri hizme...

Salı günü Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden Vince marka bir çikolata aldım. Eve geldiğimde ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ayağım kırık olduğu için mağazaya gidip iade veya değişim işlemi yapamıyorum, ayrıca fişimi de kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona kimse cevap vermedi....

A101 Adıyaman Besni 15 Temmuz Şubesi’nden Aqualin marka, barkod numarası 8699118073642 olan 2 adet köpüklü sıvı sabun satın aldım. Ancak her iki ürünün de pompası bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Bir tanesi henüz yarısına gelmeden, diğeri ise bir buçuk şişe kadar kullanıldıktan sonra çalışmaz ha...

28.08.2027 son kullanma tarihli 50 gramlık Dorbi toz kakaoyu bugün A101’den aldım ve açtığımda tadının tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik yoktu. Son kullanma tarihine daha bir yıl olmasına rağmen, ürün kesinlikle olması gerektiği gibi kakao tadı vermiyor...

Yaklaşık bir ay önce A101'den annemin aldığı, sıcak ve soğuk su verebilen Kiwi marka su ısıtıcılı sebilimizde sorun yaşadık. Sebili genellikle su içmek için sürekli, su ısıtmak için ise nadiren kullanıyorduk. Geçtiğimiz günlerde su ısıtırken aynı anda Airfryer çalıştırınca evde şalter attı. O anda ç...

15 Ocak 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım New Balance 530 serisi gri ayakkabının ön kısmındaki filelerde, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı genellikle yürüyüşlerde ve günlük olarak kullandım. Ürünü Kocaeli'de teslim aldım ve kulland...

20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri 30 Ağustos Caddesi A101 şubesinden aldığım unun kurtlu çıktığını fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde, yalnızca aynı ürünü alabileceğim söylendi. Ancak tekrar aldığım un da yine kurtlu çıktı. Mağaza çalışanları, yeni parti un gelince beni arayacaklarını belirt...

20 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakent Güzelyalı A101 şubesinden Ziyafe Kayseri Mutfağı mantısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda mantının üzerinde siyah, küfe benzer bir görüntüyle karşılaştım. Ürün bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasa ...

Pierre Cardin PC b20001 model dijital baskülü yaklaşık 20 gün önce A101 mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı ve açılmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları uyguladım ve pili de kontrol ettim, ancak cihazda herhangi bir tepki alamadım. Hen...

2 Eylül’de Kırklareli Merkez Sırtbağlar (Mağaza Kodu: 3346) A101’den Onvo 55OVF5000A q 55 inç TV satın aldım. 4 Eylül’de servis kurulumu sırasında ürünün panelinin kırık olduğunu gördük. Gelen servis, durumu fotoğraflayıp Onvo’ya bildirdi ve Onvo'da değişim için onay verdi. 11 Eylül’de değişim kartı...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Pendik Doğu Mahallesi Tavşantepe mağazasına, yanlış aldığım Aprilla saç maşasını değiştirmek için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir mağazada değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisini aldım. Ancak m...

22.09.2025 tarihinde saat 19.25 civarında, Akıl Hastanesi altındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aktüel ürünlerden takı kutusu almak istedim ve ürünü kontrol etmek için içini açtım. Çalışan, kutuyu açmanın yasak olduğunu söyledi ve kutuyu önümden çekti. Ürünün kırık çıkm...

21 Eylül 2025 tarihinde Ordu İkizce’deki A101 şubesinden Gedik Piliç tavuk baget ürünü satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımda çok kötü bir koku vardı ve ürün bozuk çıkmıştı. Dikkatli olmasaydım, ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik. Ürünü hemen market...

09.08.2025 tarihinde saat 20.36’da A101’den aldığım Dorbi kremşantiyi, paket üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde hazırlamama rağmen kıvamı çok sıvı kaldı ve istediğim gibi kabarmadı. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 21.11.2026,...

21.09.2019 tarihinde saat 19:30 civarında Doğanlar A101 şubesinden halı satın aldım. Halının boyutu uygun olmadığı için aynı gün saat 20:30 civarında Okul Sokak A101 şubesine değişim için gittim. Yanımda alışveriş fişim de vardı. Ancak burada çalışan sarışın bir bayan, üslubu ve yaklaşımı hoş olmaya...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sincan Terminal Caddesi’indeki A101 mağazasından Tarabya marka 1 kg taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda yoğun şekilde küflenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Sincan’daki Bahçe Caddesi, Tarım Kredi Ko...