İlk Kullanımda Bozulan Blenderin İadesi A101 Tarafından Reddedildi

21.08.2026 tarihinde Antalya Adrasan’daki A101 marketinden English Home markalı kişisel blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çalıştırmak için düğmesine bastığımda bir anda “tıırrtt” diye ses çıkarıp durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yani ürün daha ilk kullanımda ayıplı olduğunu gösterdi.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek arızalı olduğunu belirttim, ancak Antalya Adrasan’da bulunan iki farklı A101 mağazası da ürünü geri almayı kabul etmedi. Ayıplı, ilk kullanımda bozulan bir ürün için değişim ya da iade yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı çıkan bu kişisel blenderin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin English Home ve A101 tarafından dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.