A101 çözüm merkezi

Kırşehir S******* T******* A101 şubesinden 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Ödemeyi... banka kartı ile yaptım ve fişimde 0003 numarası bulunuyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne dolabım teslim edildi ne de işlemim iptal edilerek para iadem yapıldı. Mağazaya ...

28.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Volta wsm elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün... 15 gün içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirme maili gönderildi ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığımız içi...

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. Gelen ürün kırık çıktı, bunun üzerine t...arafıma gönderilen iade kodunu kullanarak ürünü kargoya teslim edip iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Bu ...

27.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Satış sırasında ban...a önce motor evraklarının gönderileceği, noter işlemleri sonrası ise Antalya Muratpaşa’daki adresime en yakın yetkili bayiden aracı teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün 28.03....

18.03.2026 tarihinde saat 16:55’te Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Gençosman A101 şubesinden English Home kef ışıklı... turbo başlıklı bir elektrikli süpürge satın aldım. 4.799 TL tutarındaki bu alışverişime ait fişte 9950-0977-A101-Gençosman Kahramanmaraş, işlem no 157544, terminal no 008941b8 bil...

19 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden Onvo 50VQ90F3UA 50'' Frameless Ultra HD QLED Google TV (ürün kodu: 26068325...) satın aldım. 3126031934190811 numaralı siparişim için tarafıma “online3126031934190811 numaralı siparişiniz Bir Günde Kargo XL firmasına 5339****71 takip numarası ile teslim edil...

05.02.2026 tarihinde A101 üzerinden bir araç satın aldım. Bu aracı teslim alabilmem ve plaka çıkarabilmem için gerekli o...lan tescil evrağının tarafıma gönderilmesi gerekiyordu ancak 02.05.2026 tarihinden bu yana bu evrak hâlâ gönderilmedi. Araç ortada olmasına rağmen resmi işlemleri tamamlayamadığım ...

5 Şubat’ta Kırklareli Merkez Otogar A101 şubesinden Volta vmp1 model kamyonet satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmesi gereken hiçbir evrak gönderilmedi. Volta sisteminde aracın elimize ulaştığı görünüyor ancak A101’in göndermesi gereken evraklar hala tarafıma ul...

A101 firmasından tarafıma kullanımım için iki adet, her biri 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’lik çek verildi. Bu ...çekleri kullanarak yaklaşık 18.000 TL değerinde bir dikey süpürge almak istedim ancak çekleri fiilen kullanamıyorum. Almak istediğim elektronik ürün mağazada bulunmuyor, online al...

Ataşehir Sedef Caddesi’nde, Ata Bloklarının altında bulunan A101 mağazasında uzun süredir ciddi problemler yaşıyoruz. 22... senedir bölgede oturan bir daire sakini olarak, hem kendim hem de arkadaşlarım bu mağazadan artık alışveriş yapmama noktasına geldik. Mağazada personel sürekli genel merkezi müşt...

01.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler A101 mağazasından Piranha 9930 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkarıp denediğim anda saat hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ilk günden beri çalışmıyor. Ürüne ait fişim/faturam da elimde bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzeri...

17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu s...atın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ...

22.02.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Gold Falez gümüş zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim Malatya yer...ine Kocaeli’de B**** isimli bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen, bu durum ben talep oluşturmadan fark edilmedi. A101 uygulamasında 5 Mart tarihine kadar sipariş durumu hâlâ “...

Bugün yaklaşık bir saat önce A101’in 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunum hakk...ında bilgi vermeme rağmen temsilci ısrarla, “Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi teyit etmemiz gerekiyor” diyerek bir kanun maddesini tekrar etti ve benden isim, soy isim,...

24.01.2026 tarihinde A101’den paketli Başyazıcı sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, fişiyle birlikte 08.02.2026 tarihi...nde İstanbul Esenyurt A101 Orkide şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürün kapalı olmasına ve fişi yanımda olmasına rağmen mağaza müdürü, dolap ürünlerinin iadesinin yapılamayac...

5 Şubat tarihinde A101’in Düzce Merkez Aziziye Mahallesi, 893 Sokak No:44A adresindeki A101-9903-F881-Yeni Halk Pazarı ş...ubesinden Revolt rsx6 125 CC model benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım ve satış esnasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Satın ...

Uşak N*** Ş**** A101 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Revolt RC3 Plus model ...motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve işle...

02.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tchibo filtre kahve siparişi verdim. Kahveyi çekirdek kahve sanara...k sipariş oluşturdum; ancak paket elime geçtiğinde ürünün öğütülmüş kahve olduğunu gördüm ve bu ürün kahve makinemle uyumlu olmadığı için aynı gün, 02.03.2026 tarihinde iade talebi...

A101 online üzerinden 18 Şubat tarihinde bir dolap ve bir masa siparişi verdim. 26 Şubat’ta dolap teslim edildi ancak ür...ün kırık parçalarla geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Çağrı merkezini aradığımda, iade için çözüm merkezine kayıt açıldığını ve benden fotoğraf isteneceğini söylediler...

22.02.2026 tarihinde A101 Kızılcahamam şubesinden Smate marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, f...işi de hala duruyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Ankara Ufuktepe A101 şubesine giderek ürünü iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını, ürünü aldığım Kızılcahamam şu...

24 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Walke marka bir koşu bandı satın aldım, ödemenin tamamını Garanti Bankası kred...i kartımla 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 27 Ocak’ta kapıda teslim almadan iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Bu süre içi...

A101 müşteri hizmetleri çözüm merkezi 10 günden fazla oldu Onvo TV aldık A101 den iade edeceğiz ne Onvo sahip çıkıyor ür...ününe ne A101 siz siz olun ne A101 den sakız dahi almayın ne de onvonun herhangi bir ürününü ürünü iade etmek istiyoruz defalarca aradık hem firmayı hem de A101 i tamamen türübünle...

09.02.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden LG 65QNED70a6a 65 inç televizyon satın aldım. Bugün 17.02.2026... olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğunda teslimatla ilgili net bir tarih belirtilmemesine karşın, aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ...