A101 Online Siparişinde Son Kullanma Tarihi Geçen Yoğurt Teslimatı

27 Haziran tarihinde A101 online üzerinden Muğla Marmaris’teki adresime Üstad marka yoğurt siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünün son kullanma tarihinin 20 Haziran olduğunu, yani yoğurdun son kullanma tarihinin 7 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün gönderilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu durum üzerine A101 ile iletişime geçtim ve konunun çözüm merkezine iletildiği söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma net bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili yoğurdun ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu ihmal için özür dilenmesini ve özellikle online siparişlerde son kullanma tarihleri konusunda denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.



















