to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra uygulaması üzerinden 7 Haziran tarihinde iki adet klima siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 81....998 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 3126060779622849. Ancak tarafıma yalnızca bir adet klima teslim edildi, ikinci klima hiçbir şekilde gönderilmedi. 11 Haziran’da eksik ürün
10 Mayıs tarihinde A101’in online mağazasından aldığım davlumbaz bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Sipariş numaram 3126051080760493’tür. Ürünün arızalı olduğuna dair elimde resmi rapor da bulunmasına rağmen iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve mai
06.02.2026 tarihinde A101 mağazasından English Home markalı dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 04.06.2026... tarihinde Gebze Center English Home mağazasına götürdüm ve servise gönderilmesi için teslim ettim. 06.06.2026 tarihinde servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, iade olarak işl
01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki A101 mağazasından Nuba v70 marka cep telefonu satın aldım.... Yaklaşık bir ay bile dolmadan telefonda ciddi kasılmalar ve ekranda sorunlar ortaya çıktı. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamam kabul edilebili
07.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Elmalıkent şubesinden 6 taksit ile, kredi kartıma 64.990 TL olmak üzere bir motosikle...t satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, yalnızca elimde kasa fiş
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden balkon ahşap masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşı...k 4 gün sonra elime ulaştı ancak ahşap ürün olduğundan gerekli marangoz silmeleri yapılmamış, pürüzlü ve özensiz bir şekilde, üstüne bir de çok kötü verniklenmiş halde gönderildi.
Almayın aldırtmayın 14.05.2026 tarihinde A101 üzerinden APEC apx7 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen motoru teslim almadım. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde sigortasını yaptırdım fakat noter te
16 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 1 adet Birkenstock terlik siparişi verdim, ürünüm 20–21 Mayıs gibi elime u...laştı. Ürün gelir gelmez aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, ürün benden hi
28 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 0560 olan A101 şubesinden 4.599 TL ...bedelle Kiwi marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememi yaptığımda cihaz cama yapışmayıp düştü ve su püskürtme fonksiyonu da hiç çalışmadı. Ürünün daha ala
04.09.2026 tarihinde Sivas Dört Eylül şubesinden benzinli motosiklet siparişi verip ödemesini mağazada peşin olarak yapt...ım. Bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçt
2 Haziran 2026 tarihinde saat 16.52’de Mersin Akdeniz ilçesi Hamidiye Mahallesi Silifke Caddesi üzerindeki A101 şubesind...e kabul edilemeyecek bir olay yaşadım. Mağazada görevli bir personel, yalnızca birkaç adet sebze‑meyve poşeti almam yüzünden, mağaza içinde bana yüksek sesle bağırdı, diğer müşteri
31.05.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Konya Meram bölgesine verdiğim siparişte, 10'lu gofretlerden 2 adet sipariş e...ttim; toplamda 20 adet ürün gelmesi gerekirken paketlerin içinden parça parça saydığımda yalnızca 15 adet çıktı ve 5 adet ürün eksikti. Sipariş tutarım yaklaşık 593 TL idi ve alışv
27 Mayıs 2026 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde bir adet karpuz vardı, anc...ak gelen karpuzun içi bembeyaz çıktı ve tadı kesinlikle iyi değildi. Bunun üzerine dün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt sırasında kurye için bugün geleceğini,
A101 Extra mağazasından Profilo marka 6 çekmeceli dondurucu satın aldım. Kurbanda kullanmak için özellikle bu ürünü terc...ih etmeme rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ancak A101 müşteri hizmetleri sisteminde ürünün 21’inde teslim edilmiş göründüğü söyleniyor ve kayıtlar bu şekilde görünüyor. Elimde
A101 Extra üzerinden verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” ile gönderilmesine rağmen 15 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ elim...e ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün o günden beri sürekli aktarım merkezinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme kaydedilmediğini görüyorum. Bu durum üzerine A101 E
22.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Anadolu Ümraniye Madenler Mahallesi Palandöken Caddesi’indeki A101 şu...besinden alışveriş yaptım. Toplamda 2.246,76 TL’lik ürün aldım. O sırada yumurta indirime girmişti, ben de indirimli yumurta almak istediğimi söyledim. Reyondaki görevli şu anda ol
A101 den aldığım fişler düdüklü tencere ilk günden itibaren hava su kaçırma kapağı kapanmama sorunu vardı. Müşteri hizme...tleri ile görüşmem sonucunda Gurur Tekstil servise gönderilmem istendi. Gurur tekstil yetkilileri sorunun kulpta olduğunu bununda 2300 TL karşılığında değişim olacağını söylüyorlar
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir adet bahçe mobilyası, 1 masa ve 6 sandalyeden oluşan ürünü satın aldım. Ürün ...kalitesiz çıktığı için 28.04.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen 11.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Siparişime ait 31260
A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad
A101 mobil uygulaması üzerinden iş yerim tarafından verilen A101 hediye çekimi kullanarak 12 Mart tarihinde 3.199 TL tut...arında bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için 17 Mart’ta iade ettim ve ücretin tekrar A101 hediye çek kartıma yüklenmesini talep ettim. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın bi
A101 Ekstra online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Mayıs’ta iade süre...cini başlattığım 3126050740252151 numaralı siparişim için, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürünün iadesini yapmak istiyorum ancak 2 gündür iade kodu talep etmeme rağmen bu kodu bir t
Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et
"Bugün kahve makinesini aldığım mağaza sorumlusu abi makineyi getir iade alayım dedi. Ya gerçekten iyi niyetten ya da sikayetvar, CİMER, Ticaret Bakanlığı na yaptığım yazılardan dolayı. Ben urunu iade ettim ilginize teşekkür ederim"
4 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra hesabım üzerinden “Kzy Mobilya Mercan Çok Amaçlı Ayakkabılık Portmanto Beyaz Meşe” ad...lı ürünü sipariş ettim. Siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün 3-4 parçasında çatlaklar olduğunu gördük. Bunun üzerine A
