to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül Cuma günü A101 Extra uygulaması üzerinden İffalcon U65a 55" 4K UHD Smart Google TV satın aldım. Ödemesini 21.99...9 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. 3 Ekim tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde ise kutudan yalnızca TV panelinin çıktığını, bunun dışında kurulumu mümkün kıla
Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi A101 şubesinden 26.08.2026 tarihinde İffalcon marka, 55U65a model televizyon satın aldım.... Cihaz daha 1 ay dolmadan arızalandı. Teknik servis eve gelerek kontrol etti ve cihazın değişiminin uygun olduğunu belirterek servis formu düzenledi, televizyonu ambalajlayıp A101
A101 e307 Selimbey İskele mağazasından yaklaşık 8 gün önce Karin dekoratif çerçeve ve sunum tepsisi satın aldım. Ürünün ...ambalajı tamamen sağlamdı, hiç açmadım çünkü evde denediğimde boyutunun uygun olmayacağını fark ettim. Daha sonra ürünü, ambalajı açılmamış ve fişi yanımdayken aynı mağazaya götür
2 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden toplam 1.824 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Siparişim uygulamada 20:00...–22:00 teslim aralığı için görünüyordu ve canlı takipte 20:00’de yola çıktığı yazmasına rağmen bir türlü adresime gelmedi. Canlı takip ekranını sürekli kontrol ettim, ancak herhang
İstanbul Bağcılar’daki A101 mağazasından 12.999 TL ödeyerek kartla benzinli Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra makine hiç çalışmadı ve mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Daha sonra servis ürünü bulamadığını söyledi, kendi çabalarımla uzun uğraşlar sonucu ürünün kargo firmasında, ku
21.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...9126092178072934’tür. Siparişim teslim edildiğinde ürünler kapının önüne bırakılıp gidilmiş, teslim sırasında herhangi bir kontrol imkanı da sunulmamıştır. Poşetleri açıp kontrol
A101 online şubesinden 3 Eylül tarihinde Samsung Odyssey g8 g81SF LS27FG812SUXUF 27" monitör satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir ezilme veya yırtık bulunmamasına rağmen monitörün ucu yamuk ve çalışmayan bir vaziyetteydi. Bu ürün için kredi kartıyla yaklaşık 34.99
09.09.2026 tarihinde A101’in A101 Ekstra isimli online sitesi üzerinden Mis marka çamaşır deterjanı siparişi verdim. Top...lam altı adet ürün için 993 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo hareketlerinin görünmediğin
04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde A101 Extra müşteri h...izmetleri, ürünün evimden teslim alınacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak daha sonra ürünün evden teslim alınmadığını, iade sürecinin bu şekilde ilerlemediğini öğr
05.09.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung UE65M70HAUXTK 65" Mini LED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram... 3126090582133010 ve 49.999 TL ödeme yaptım. 08.09.2026 tarihinde bir günde kargo firması ürünü teslim almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın televizyonum hâlâ bana teslim edi
15.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Samsung dw serisi bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için yetkili servisi çağırdım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis görevlisi makineyi açtığında gövdesinde hasar olduğunu tespit etti ve b
A101 internet alışveriş platformundan Navee Electric Scooter marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü, yasal süreç ol...an 14 günlük iade süresi içinde, Aksaray’dan A101’in kendi anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla 18.08.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade ve inceleme süreci tamamlan
A101 firması. Televizyon aldım. Ürün kusurlu (Ekranı kırık) geldi. Yetkili servis kurulumu esnasında kırık olduğuna dair... rapor düzenledi. İade süreci için gerekli tüm bilgileri ilgili firmaya mailden gönderdim. Çözüm merkezinin kusurlu ürünü iade kodu için yaklaşık 30 gün bekledim. Üstüne iade kodu
5 Eylül 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden market siparişi verdim. Teslimat randevu saatinde acil bir işim çıktığı içi...n müşteri hizmetlerini arayıp o saatte evde olamayacağımı, siparişin iptal edilip markete iade edilmesini istedim. Telefonda görüştüğüm kişi işlemi hallettiklerini, çıkabileceğimi
"Teşekkürler özür dilenerek mağaza bilgilendirilmesi yapıldı, ücret iadesi yapıldı"
15 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden Bosch rdw1572 model su sebili siparişi verdim ve ürün 22 Ağustos’ta Horoz Lojistik a...racılığıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda sebilin dolap kısmının mıknatısının çalışmadığını, kapağın tam kapanmadığını, menteşesinin gevşek olduğunu ve sebilin kapağında
A101 Ekstra internet mağazasından 4.499,00 TL tutarında bir fırın satın aldım. Ürünü 07.08.2026 tarihinde kargo üzerinde...n direkt iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ürünü hediye çeki ile almıştım ve iade yapılmadığı için sistemde “Hediye çeki
17.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Fujiplus 24.000 BTU klimayı 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu siparişe ait 3...126080832637547 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır her gün A101 müşteri
A101’den Şubat 2026 tarihinde 4.499 TL ödeyerek English Home markalı dks 7010 dikey süpürge satın aldım. Ürün defalarca ...arıza yaptığı için toplamda 3 kez servise gitti ve son olarak ürünün yapılamadığı, iade kararı verildiği mail yoluyla tarafıma iletilen iade raporu ile bildirildi. Bu rapor ve fiş
11 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden 45.999 TL tutarında bir klima siparişi ...verdim, ürün 14 Ağustos’ta teslim edildi. 15 Ağustos’ta gelen yetkili servi
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyat...ı kargo yapılmadan önce düştüğü için bu siparişi iptal ederek 08.08.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal etsem dahi kargonun çıkacağını,
1 Eylül 2026 Salı günü saat 14:43’te İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’indeki adresime A101 Kapıda uygulaması üzerinde...n 26 ürünlük, toplam 1.331,05 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 9126090104508789, faturada yer alan bölge kodu ise 9942’dir. Teslimat sırasında 26 üründen sadece 13’ü ge
A101 mağazacılık zincirinin 9884 şube kodlu şubesinden 03.09.2026 tarihinde çeşitli gıda ürünleri satın aldım. Satın ald...ığım ürünlerden özellikle “Hamburger Köfte” adlı dondurulmuş gıda ürününün ambalajının yırtık ve hasarlı olduğu, iç sızdırmazlığının bozulduğu ve hijyen açısından tüketime uygun ol
31.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Altus al 799 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 01.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın su göstergesinin çalışmadığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde Arçelik Yetkili Servisine başvurarak servis raporu aldım ve aynı gün,
