A101 Kamp Sandalyesi Kılıfı Yırtık, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

Selda · 2026-06-25T17:00:02+03:00

6 Haziran 2026 tarihinde A101 internet şubesinden 1.599 TL ödeyerek kamp sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında sandalye kılıfının yırtık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde yardımcı olunacağı söylendiği için ürünü iade etmedim, ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda maille geri dönüş yapılarak yardımcı olunacağı bilgisi verildi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yırtık gelen kılıfın tarafıma sağlam ve kullanıma uygun şekilde temin edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kamp Sandalyesi Kılıfı Yırtık, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

Selda

A101

25 Haziran 17:006

Selda

26 Haziran 19:40

Firma resim göndermem. İçin mail atıp hemen arkasından göndermediğim için talebimin iptal edildiğini iletmiş, mükemmel bir çözüm gerçekten, sanki her an maillerime bakıyorum

Benzer Şikayetler

A101 Eksik Ürün Geldi, Çözüm Yok.

Ali

A101

21 Eylül 2023 14:02604

13 Ağustos'ta A101'den tanesi 139 TL, toplam 839 TL'ye 6 adet kamp sandalyesi aldım. Sandalyelerin 2 adeti geldi, 4 tane...sini teslim etmediler. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, mail ile size dönüş yapacağız dediler. Israrla aramalarını söylediğim halde aramadılar. Bir de maili hafta sonu gönde...

Satın Aldığım Kamp Sandalyesi Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

Ekrem

A101

2 Ağustos 2025 16:481.155

A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1400 TL'ye katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi tamamen normal şartlarda ...kullandım, ancak üçüncü kullanımımda kumaşı yırtıldı. Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım şubeye götürdüm, ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadığı belirtildi. Bunun üzeri...

Satın Aldığım Kamp Sandalyesi Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

A101'den Aldığım Kamp Sandalyeleriyle İlgili Sorun

Ali

A101

12 Eylül 2023 08:19726

13 Ağustos'ta A101'den tanesi 139 TL toplam 839 TL'ye 6 tane kamp sandalyesi aldım. Sandalyelerin 2 adeti geldi, 4 tanes...ini teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, mail ile size dönüş yapacağız dediler, fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Maili hafta sonu göndermişler, pazartesi günü öğleden sonr...

İade Süreci Uzunca Bekletiliyor Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor

Berk

A101

9 Haziran 11:56120

12.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126051209191819 numaralı siparişim ile 2 adet Lerato tg-2025-05 kat...lanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 19.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdim ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile A101’e geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı i...

A101 Para İadesi Yatmadı 20 Gün Oldu

Gülistan

A101

24 Ağustos 2024 01:102.640

A101'den 6 Ağustos'ta online alışveriş yaptım, 7 Ağustos'ta sipariş teslim edildi. Bana iki ürün eksik, 198 TL ürün ve h...emen müşteri hizmetlerini aradım, para iadesini talep ettim. Bugün 23 Ağustos, halen para iadesi yapılmadı ve kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, özür dileyip sonucu hızlandıraca...