A101 birken

A101'den çamaşır makinesi aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım, tam bir hafta oldu. Nerede kaldığını öğrenmek için aradığımda, ürünün taşınma sırasında kırıldığını ve makinenin elime ulaşamayacağını söylediler.

27 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi Miralay Şefikbey Caddesi’indeki A101 şubesinden Nestle Damak beyaz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın dağılmış, bozulmuş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Küçük kızım, ambalajı açtıktan sonra bir parça yedi ve sonrasında kustu. O ...

03.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125100336545423 sipariş numarasıyla Fakir İnovator 4048 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve 20.10.2025 tarihinde iade kodu ve fişiyle birlikte kargo firmasına teslim ederek iade işlemini başlattım. Ürünü ia...

26 Ekim'de, Amasya Merzifon'da eski hastanenin alt tarafındaki A101 şubesinde çalışanların oturacak bir yeri olmadığını fark ettim. Sadece bu mağazada değil, genelde tüm A101 mağazalarında çalışanların sürekli ayakta kaldığını gözlemliyorum. Bu durum çalışanların gün boyu yorgun düşmesine neden oluy...

Erzurum Yoncalık Mahallesi’ndeki A101 şubesinde çalışan C**** isimli bayan personelden hem ben hem de çevremdeki birçok kişi uzun süredir memnun değiliz. Şubeye gittiğimizde kendisinin sürekli ters ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Bir şey sormaya çekiniyoruz, müşterilere başından savar şekild...

Üç gün önce Atatürk Mahallesi 1528. Sokak, Hıdırtepe, Menemen/İzmir’deki A101 şubesinden Hanımdan Sütlaç ve Eklerin Kazandibi markalı sütlü tatlılar aldım. Ürünler son kullanma tarihi 9 Kasım olmasına rağmen, dün birini yedikten sonra mide ağrısı ve kusma yaşadım. Diğer ürünü açtığımda ise tamamen k...

29.10.2025 tarihinde Van/İpekyolu/Şerefiye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Ahir marka 600 gr olgunlaştırılmış peynir aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı acı ve ekşiydi. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu bölge sorumlusunu aradı ve “Açılmı...

19/07/2025 tarihinde A101 Extra’dan 899 TL’ye aldığım Kiwi Baby kbaby-96 IP kamera ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın alırken uygun fiyatlı ve ücretsiz kullanılabilir bir kamera olduğu belirtilmişti. Ancak kamerayı kullanmak için yüklememiz gereken “Yi iot” uygulaması, ilk başta ...

Başakşehir’de ikamet ediyorum ve evime en yakın a. 101 şubesi yaklaşık 13 dakika yürüme mesafesinde. Ancak yolun bayır olması nedeniyle özellikle temel gıda, atıştırmalık ve temizlik ürünleri gibi ağır ürünleri almak istediğimde ulaşım oldukça zorlaşıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve günlü...

Düzce Koçyazı A101 şubesinde bugün saat 16:00 civarında kasada kimse yoktu. İki kez seslenmeme rağmen kasaya gelen olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakıp almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri olarak mağazada ilgisizlikten dol...

28 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Lezgin Yapı altındaki A101 şubesinden aldığım çiğköfte bozuk ve küflü çıktı. Ürünü açtığımda hem kötü bir koku vardı hem de üzerinde küf oluşmuştu. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. A101’den, yaşadığım bu olumsuz d...

29.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Sakarya Arifiye’de Sadıka Sabancı’ya doğru yeni açılan Bilgem İş Merkezi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptıktan sonra, mağaza çıkışında bir kediye mama verirken mağaza çalışanlarından bir kadın tarafından çok çirkin bir üslupla uyarıldım. Kendisi "Burada ...

11/10/2025 tarihinde www.a101.com üzerinden Tchibo 3kg kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101196516088. 3297 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün indirimli olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 müşteri...

A101 Feke Adana mağazasından (mağaza kodu: 7978) 28.10.2025 tarihinde Kiwi dijital göstergeli termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda bazı sorunlar fark ettim. Termosun içine koyduğum su bir süre sonra renk değiştiriyor, termosu tamamen boşalttığım...

19.10.2025 tarihinde Aydın’daki bir A101 marketinden Piranha 7897 model ses bombası satın aldım ve hediye olarak verdim. Ürün kutusunu açtığımızda, içinde ne bir kullanma kılavuzu ne de servis bilgisi bulunuyordu; ayrıca şarj kablosu da kopuk çıktı. Ürünün daha önce iade edilmiş ve tekrar satışa sun...

23.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında A101 üzerinden Altus 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3125102393131794, kargo takip numaram ise 5332****43’tür. Siparişim Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi Öğretmen Sokak No:17 Kat:1 Da...

Beypazarı sade maden suyu aldım ve ürünü açtığımda yoğun bir deterjan kokusu geldi, tadı da oldukça kötüydü. Son aldığım paketin tamamında bu sorunla karşılaştım. Ürünlerin barkod numarası: 8691381000486. Paketi A101 marketten satın aldım. Ürünleri açtığım için iade edemedim ve faturası da elimde yo...

29.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102904324092 numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat sırasında eksik ürünlerle karşılaştım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin ...

28 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahintepe A101 şubesinden aldığım Eker 900 gr probiyotik yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 05.11.25 ve parti numarası P403HEF2D2’dir. Durumu fark ettiğimde hem markete götürdüm, ancak iade kabul edilmedi. Ayrıca Eker’in Instagram hesabına fot...

26.10.2025 tarihinde A101 Kocaeli Çayırova Mutlukent Bulvarı şubesinden Sinbo marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi Setkart ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 0236’dır. Kahve makinesini mağazada kalan son ürün olarak aldım fakat hemen yakınındaki mağazada English Home markalı olanı almak is...

28 Ekim 2025 tarihinde A101’den 9125102892622968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan diş fırçası yerine, bana haber verilmeden muadil bir ürün gönderildi. Ürün değişikliğiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ya da onayım alınmadı. Siparişim İzmir Karşıyaka adresime t...

16 Ekim’de A101 Ekstra online sitesinden Emporio Armani siyah sneakers siparişi verdim (Sipariş No: 3125101621563143). Ürün teslim edildiğinde numarasının büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebimde ayakkabının kapımdan alınacağı belirtildi; ancak aradan yedi gün geçmesine rağmen ...

28.08.2025 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Önerler Mahallesi'indeki A101 mağazasından Volta Ev2 model elektrikli araç satın aldım. Satın alma sırasında bana 1393902280852956001 belge numaralı bilgi fişi ve ön tahsilat belgesi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen geçici tescil belgesi hâlâ t...