to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 günü Kırklareli İstasyonu Mahallesi’indeki A101 şubesinden 84 TL ödeyerek Freedo Vini marka aile boyu do...ndurma satın aldım. Eve gelip buzluktan yeni çıkardığımda ürünün normal bir dondurmaya hiç benzemediğini fark ettim. Dondurmanın tadı köpük gibi, saman gibi ve oldukça berbattı. Üs
22.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’ndaki A101 şubesinden Milkten marka çikolatalı puding satın aldı...m. Ürünü çocuğuma vermek için bugün açtığımda ambalajı açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Güvenerek aldığımız bir gıda ürününün bu şekilde bozu
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3126061030413919’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargo fi
23.06.2026 tarihinde Kocaeli ili Kartepe ilçesi Uzunçiftlik Mahallesi’nde bulunan A101 Uzunçiftlik şubesinde yaşadığım o...lumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede yaşadığım bir sorunla ilgili personelden destek talep etmeme rağmen, sorunun çözümüne yönelik yapıcı ve müşteri odaklı bir yaklaşım gös
23.06.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126062398730314 numaralı siparişi 1.883,10 TL tutarında oluşturdu...m. Ancak siparişim mağazanın keyfine göre hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim aldım, iptali tamamen tesadüfen uygulama
22 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Ürkmez’deki A101 şubesinden Onvo Bluetooth hoparlör satın aldım ve ürün için 11.999 TL öde...dim. Ödemeyi almalarına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. O günden bu yana yaklaşık 20 kez mağazaya gittim ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Ne ürünün ne zaman
22.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Seyranbağları’ndaki c800 Umut mağazasına gittim. Mağazada bulunan kadın personele, g...özlüklü olan bir bakar mısınız diyerek yardımcı olmasını rica ettim. Personel bana ” işim var git başımdan” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olar
A101 Online üzerinden 19 Haziran tarihinde saat siparişi verdim, 23 Haziran’da ürün teslim edildiğinde ise kutudan saat ...yerine alakasız bir spor aleti çıktı. 1999 TL ödeyip saat beklerken bambaşka bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu açık hataya rağmen A1
23 Haziran saat 20:30 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi... anlamda şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya ödeme için geçtiğimde, kasadaki personel benim orada olduğumu görmesine rağmen hiçbir şey söylemeden kasayı kapatıp sigara içmeye g
İade sorunu: bütün hikayeyi biraz yukarıda anlattım. A101, iade konusunda saçma gerekçelerle reddediyor, kendi ürünlerin...i almaktan çekiniyorlar. Bu çok rahatsız edici. “Kasa arkası” diye ayrı bir olay yok; bütün ürünler ondan. Ürünleri biz de müşteriyiz. Biz iade etmek istediğimizde, onlar iade alma
15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051704439998 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ayrı ürün bulunuyor... ve üzerinden 38 gün geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta da almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde
23.06.2026 tarihinde sabah kapıyı açtığımda apartmanımızın içinin A101 broşürleriyle kapı önlerine kadar doldurulduğunu ...gördüm. Broşürler apartmanın önüne bırakılmak yerine, bina içine girilip daire kapılarının önüne atılmış ve ortak alanlar ciddi anlamda kirletilmişti. Bu durum hem görüntü kirliliğ
17.04.2026 tarihinde Samsun İlkadım Polatlı A101 şubesinden 5 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin... ayak kısmı kırık olduğu için ürünü hiç kullanmadan 3 gün sonra fişimle birlikte aldığım mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine A
A101 Ekstra üzerinden 27 Mayıs tarihinde 2 adet klima siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından 7931293018774...8 takip numarası ile taşınmaya başlandı ve tarafıma ortalama 7 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Ürünlerim 17 Haziran tarihinde H
23/06 tarihinde Sivas Tekke Caddesi A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli kasiyer ve yanındaki iki ...çalışan, çalışma saatleri içinde kasada ve kasanın hemen yanında oturarak çekirdek yiyordu. Mağazada dolaşırken çekirdek çitleme sesleri zaten rahatsız ediciydi; kasaya ödeme yapma
04.06.2026 tarihinde A101’den bir motosiklet satın aldım ancak o günden bu yana mağdur ediliyorum. Bana verilen teslim v...e işlem başlangıç tarihi geçtiği halde ne motorum teslim edildi ne de evrak süreçlerim sağlıklı şekilde başlatıldı. Süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya süreci sormay
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi 6/a 3088 adresindeki A101 şubenizde görev yapan, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğ...im erkek personelle defalarca sorun yaşadım ve artık bu yüzden mağazanıza gitmek istemiyorum. Uzun boylu, kilolu, saçı uzun ve bağlı olan bu kişi, müşterilerle son derece saygısız
A101 Yenimahalle Bağdat Caddesi Lalagül şubesinden geçen hafta yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım kamp ocağını iade etmek ...istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Kasadaki görevli fiş yoksa iade de olmayacağını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü çok kısa süre önce
Bir Günde Kargo firması üzerinden A101’e ait A101300146 numaralı iade ürünüm günlerdir adresimden alınmıyor. Yaklaşık 4 ...gündür evde kargoyu teslim etmek için bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Hem Bir Günde Kargo’ya hem de A101 tarafına müşteri hizmetleri üzerinden ulaştığımda talebimin ile
Samsun İlkadım Kılıçdede Mahallesi’indeki A101 mağazasında uzun süredir Proline marka kedi kumu bulamıyorum. Her gittiği...mizde raflarda Proline kedi kumu olmuyor ve bu durum artık çok sık yaşanmaya başladı. Evcil hayvanlarımız için temel bir ihtiyaç olan kedi kumunun, özellikle de Proline markasının
A101’den 04.06.2026 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım, ürünün kurulumu ise 23.06.2026 tarihinde yapıldı. Buz...dolabı kurulduktan sonra evdeki alana ve kullanım ihtiyacımıza küçük geldiğini fark ettiğimiz için iade etmek istedik. İade talebimiz için A101 tarafıyla görüştüğümüzde bizden ser
12.06.2026 tarihinde A101 ekstra internet üzerinden yaptığım alışverişte Korkmaz çay seti sipariş ettim. Aynı üründen ik...i adet elime ulaştı ancak ikisi de kırık çıktı. Bunun üzerine iade ve değişim süreci başlatıldı fakat süreç gereğinden fazla uzadı ve defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım
Manisa Muradiye’deki A101 şubesinden Pazar akşam üzeri kefir satın aldım. Ertesi gün ürünü içmek için elime aldığımda so...n tüketim tarihine baktığımda 08.06.2026 yazdığını ve ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satılmaya devam etmesi
A101’den kyz Mobilya marka üç kapaklı dolap satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve 15 Haziran’da, elime ulaştığı gün kar...goyla gelen koliyi açtığımda dolabın her yerinde çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç açmadan, paketli kutu halinde iade etmek istedim. Yaklaşık 3.549 TL öded
