Kasada Personel Yokluğu Ve Fiyat Uyuşmazlığı: A101 Şubesinde Mağduriyet

25.06.2026 tarihinde saat 16:55 – 17:10 arasında Osmaniye ili Düziçi ilçesi İrfanlı Mahallesi, Şehit Polis Memuru A** M********** Sokak üzerinde, BİM mağazasının yanında/karşısında bulunan A101 şubesinde yine mağduriyet yaşadım.

Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasada hiç personel yoktu. Mağaza içinde üç kez yüksek sesle seslenmeme rağmen kimse gelmedi, en sonunda arka tarafa gidip personeli bizzat çağırmak zorunda kaldım. Kasa başına gelen personel, yaşanan bu aksaklıkla ilgili hiçbir açıklama yapmadı ve oldukça ilgisiz davrandı.

Ayrıca bu mağazada raf fiyatı ile kasa fiyatının tutmaması maalesef artık rutin hale geldi. Daha önce de aynı şubede benzer şekilde etiket fiyatı ile kasada çıkan tutarın uyuşmaması nedeniyle sorun yaşamıştım. Bu fiyat tutarsızlığı müşterileri sürekli mağdur eden bir durum haline geldi.

Mağazadaki bu operasyonel aksaklıkların ve personelin ilgisiz tutumunun son bulmasını, söz konusu şube ve mağaza yönetimi hakkında gerekli denetimlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.