A101 birken

Aqualin markalı sıvı el sabununu 25.01.2026 tarihinde A101 marketten satın aldık. Yaklaşık 5 gündür ailecek bu ürünü kullanıyoruz ve günde ortalama 15 kez kadar ellerimizi yıkıyoruz. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ailedeki 3 kişinin de ellerinde aynı sorunlar ortaya çıktı. Sabunu kullandıktan s...

Tekirdağ Kapaklı’daki A101 mağazasından 29’unda Ejder tatlısı satın aldım. Ürünü yerken içinden yumuşak bir cisim çıkması nedeniyle ciddi anlamda tedirgin oldum ve hijyen konusunda endişe yaşadım. Ekli fotoğrafta da görüleceği üzere hazır, paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahats...

A101 online üzerinden Doğtaş Hilda köşe takımı siparişi verdik ancak ürünümüz 24 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaramız 3126010583915255 olup, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığımız gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde telef...

A101 üzerinden Volta marka bir moped için 15 Ocak tarihinde sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve mopedin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim Tekirdağ Yeniçiftlik’tir. Siparişime dair bilgi almak için hem mail atıy...

29.01 tarihinde Esenler Atışalanı Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki adet Komili ayçiçek yağı aldım. Eve gelip şişelere daha dikkatli baktığımda, iki yağın renginin birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Şişelerin üzerindeki son kullanma tarihi ve diğer bilgilerde bir sorun görün...

Rize Çayeli Yaka Mahallesi’indeki A101 şubenizde uzun süredir rahatsız edici hijyen problemleriyle karşılaşıyorum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Mağazanın içinde fare gördüm ve bunların yiyeceklere zarar veriyor olabileceğini düşünüyorum. Bunun yanında, mağaza içine akan lağım suyuna da birka...

Hadi uygulamasını telefon değiştirdikten sonra yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun telefonumu değiştirdiğimden beri devam ediyor. Uygulama desteği üzerinden yardım istedim ancak herhangi...

29.01.2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Nurtepe Mahallesi Çilekli Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazaya giren bir kediye, T**** isimli şube müdürü tekme atarak kediyi marketten dışarı fırlatıp caddeye savurdu. Bu olay üzerine kendisiyle söz...

Xroll markalı A101 Eskişehir şubesinden bu hafta aldığım çikolata kaplı karamelli bisküvi ürününü açtığımda, içerisindeki karameli tamamen akmış ve kabın her yerine yayılmış şekilde buldum. Ürünün bu halde olması hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım s...

Kartal Samandıra Caddesi’indeki A101 şubenizde yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Aynı şubede bazı günler Edenred Ticket ile ödememi alıyorlar, bazı günler ise böyle bir ödeme yöntemlerinin olmadığını söylüyorlar. Bugün de kasada gün sonu almam gerektiğini s...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 elektrikli araç siparişi verdim. Satın alma sırasında aracın 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla araç hâlâ elime ulaşmadı. Asıl sorun gecikmeden çok, bu süreçte karşımdaki hiçbir muhataptan net bir bilgi alamıyo...

Kiwi markalı su sebilini 2025 Temmuz ayında Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra sıcak su rezistansı arızalandı ve arka deposundan su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen ürünü...

27 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde de ürünün bize teslim ...

Afyon Hocalar A101 şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada para üstü eksik verildiğini fark edip paramı tam olarak talep ettiğimde, kasada çalışan ve isminin F**** olduğunu söyleyen kasiyer, para üstünü düzgünce teslim etmek yerine paramı yüzüme do...

10 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3126011039486438’dir. Ürünlerim bir gün içinde kargo ile gönderildi; ancak 13 Ocak’ta kargo firması, ürünlerin hasar gördüğünü belirterek teslimat yapmadı. A101, 21 Ocak tarihinde bana e‑posta g...

Bugün Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden, daha önce de severek kullandığım ve raflarda varken sürekli aldığım Xroll waffle ürününü, yeniden aktüel ürüne gelmiş olduğu için özleyip tekrar satın aldım. Ancak ürünü yerken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içinde 7 adet waffle bulunuyordu, f...

28 Ocak tarihinde Diyarbakır’da Et ve Süt Kurumu bitişiğindeki A101 şubesinden aldığım bir ürünü yanlış aldığım için değiştirmek üzere mağazaya gittim. Değişim talebimi ilettiğimde mağaza sorumlusu müdürün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Konuşma esnasında müdür, bana hitap ederken “bizim ağz...

17 Ocak tarihinde A101 üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. 19 Ocakta kargoya verildi ama üründen haber yok. Bir günde kargo telefonlarına da ulaşamıyoruz. Nasıl bir firma ise, acil dönüş bekliyorum. İade oluşturacağım. İnsanları oyalamanın ne anlamı var?

18 Aralık’ta A101’in online sayfası üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi de ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tarafınıza bilgi verilecek” d...

21.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Ekstra bölümünden Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemesini 4.499 TL olarak kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 3126012189736449. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen ürünüm 10 gündür teslim edilmedi, kargodan ...

16 Aralık 2025 tarihinde A101 extradan sipariş verdiğim revolt rsx6 125 motoru 43 gün geçmesine rağmen hala daha teslim edilmedi bir türlü işin içinden çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri defalarca arama rağmen sonuç bulamıyorum ne evrak gönderiyorlar ne de iptal edebiliyorum. Motorun 2. Taksiti geldi a...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden öğlen saat 12:00 civarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süreler çok daha kısa olmasına rağmen siparişim ancak akşam 20:00 gibi teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı aksattı hem...