A101 birken

İstanbul Hadımköy Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki A101 şubesinde mağazanın kapanış saatiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Normalde mağazanın 21:00’de kapanması gerekirken, her seferinde 20:30’da kapatılıyor. Ayrıca saat 20:00’den sonra gelen müşterilere çalışanlar tarafından “hadi hadi”...

12/11/2025 tarihinde Kartal Soğanlık’taki Defneli şubenizden Milkina orman meyveli yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 08/11/2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen rafta satışa sunulmuş. Fişim elimde mevcut ve ürünü yarın iade e...

12.11.2025 akşamı saat 19:50 civarında Aydın Mimar Sinan Mahallesi Efekent Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Felix marka yaş mama aldım, ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. Yanındaki başka bir kedi mamasının fiyatı 17 TL civarındaydı. Kasada 2 adet Felix mama ve 2 adet sigara aldı...

12 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Burcu markasına ait 200 gr'lık zeytinyağlı yaprak sarma satın aldım (SKT: 04.10.2027). Ürünü açıp bir ısırık aldıktan sonra ağzıma uzun bir saç kılı geldiğini fark ettim. Kapalı ambalajda satılan bir gıda ürününde...

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...

A101 marketten aldığım Pınar beyaz peynirin tadında ilk gün açtığımda bozukluk fark ettim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ürünü tüketmeden önce ya da sonra sağlık problemim olmadı. Pınar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda A101’in müşteri memnuniyetine ö...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Balıkesir Bandırma’daki Kayacık Caddesi üzerindeki (Başak Pastanesi yanı) A101 şubenizde alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, kasada görevli olan kadın personelinizin müşterilere gereksiz yere bağıran ve tersleyen bir tavır sergilediğine şahit oldum. ...

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi’nde bulunan iki farklı A101 şubesinde, alışveriş yaptığım her gün Hadi Banka kredi kartı pazarlamasıyla karşılaşıyorum. Özellikle biri kampüs içinde, diğeri ise yine kampüs içindeki Yenişehir Mahallesi’nde bulunan şubelerde, istemediğimi belirtmeme rağmen çalışanlar ısr...

09 Kasım 2025 tarihinde, Muğla Menteşe ilçesi Kara Mehmet Mahallesi Menteşe Evleri'ndeki A101 mağazasında Singer dikiş makinesi almak istedim. Mağaza duvarlarında, bu ürünün World kredi kartı ile 6 taksit imkânı olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 3.699 TL tutarındaki ürünü almak istediğimde, kasadak...

Bir aydır A101 Ekstra'dan aldığım TV ünitesini hâlâ tarafıma teslim etmediler. Ne zaman arasam, 'Siparişiniz hazırlanıyor. Bir ay içinde tarafınıza teslim edilecek.' diye bilgi veriyorlar. Bugün itibarıyla 32 gün oldu ve siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünmektedir. Normal bir satış uygulamasınd...

12 Kasım saat 17.00 civarında, Kartal Şehit A**** Y***** K*** Caddesi üzerindeki, İnci Sitesi altındaki A101 mağazasından kendi markaları olan Xtroll’un Halley tarzı çikolata paketini aldım. Eve geldiğimde ürünün alt kısmının açık olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde ise mağ...

A101 Mareşal Çakmak Mahallesi Azak Sokak şubesinde sürekli olarak içeride kedi bulunuyor. Her gün neredeyse aynı manzarayla karşılaşıyorum, bugün de mağazada kedi vardı ve fotoğrafını çektim. Market çalışanlarına defalarca durumu ilettim ancak "Hayvan, ne yapalım, içeri giriyor" şeklinde yanıt alıyo...

Merhaba A101’in Doktor A**** S**** Mağazası (Mağaza kodu: E398) ’ndan Pluxee dijital ödeme yöntemiyle bir ruj satın aldım. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittiğimde “ertesi gün gelin” denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez dalga geçer gib...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9125111015302623 numaralı gıda ürünleri siparişim, teslimat günü mağazada sayım olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırılamadı ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak siparişi iptal etmem istendi. İptal işlemini pazartesi günü başlattım, bugün çarşamba olmasın...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Savaş Mobilya markasına ait Evdemo Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101624208615. Ürünün lojistiği Evdemo Lojistik tarafından sağlanacaktı ve teslimat süresi olarak 30 gün belirtilmişti. Ancak teslimat süresinin sonuna yaklaş...

12.11.2025 tarihinde 16:00-16:40 saatleri arasında İzmir Kemalpaşa Adnan Menderes A101 şubesinden Ahir çeçil örgü tel peynir satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde tadında bozukluk ve kötü koku olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için iade alamayacaklarını söy...

11.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125111137764362 numaralı online siparişi verdim. Siparişlerim bölümünden ilgili siparişe tıkladığımda sürekli olarak "Model Objesi Geçerli Değil" hatasıyla karşılaşıyorum ve siparişimin detaylarını kesinlikle görüntüleyemiyorum. Bu sorun siparişi verdiği...

2 Kasım tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 5332***360). Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Kırıkhan’dır. Siparişimin durumunu öğrenmek için A101 müşteri hizmetler...

8 Ekim tarihinde A101 Eder Market’in online mağazasından 1.599₺ tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125100891312304). Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana teslimat tarihi verildi, anca...

Birkaç gün önce A101 Ekstra internet sitesinden Sinbo marka waffle makinesi ve Pierre Cardin marka tartı satın aldım. Tartının yağ ölçme özelliği bulunmasına rağmen bu fonksiyon çalışmıyor. Waffle makinesi ise kırık şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı. Soru...

Bugün İstanbul Kartal Mithatpaşa Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak 225 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 295 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim, ancak reyondaki görevli “Başka zaman gel, ürünü iade alamayız” diyerek yardımcı olmadı. Fişim eli...

29.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65" 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102922952916. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerin...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Silvan Malabadi şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızım markete gidip şeker almak için kasada beklerken, reyon görevlisi herhangi bir şüpheli davranış olmamasına rağmen kasada kızımın üstünü ve çantasını aramaya başladı. Olayı mağazaya tekrar g...