A101 birken

20/11/2025 tarihinde saat 16:58 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi Zen A101 şubesinde annemle ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Annem sadece iki basit soru sormasına rağmen (bu sodalar tekli mi satılıyor ve bu soda sade mi? ) kasiyer, anneme karşı son derece üslupsuz...

İzmir Konak Barbaros Mahallesi A101 mağazasından aldığım Hanımdan profiterol ürününü açtığımda, bir kaşık aldım ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Oysaki son kullanma tarihi 29.11.25 olarak gözüküyor. Ürün ekşiydi. Marketin her ürününde kalite sorunu yaşıyorum. Bu ürünü çocuğum da yiyebilirdi. İnsan sa...

Yaklaşık 2 ay önce A101 İzmir Balçova şubesinden Bellisima marka bir duvar saati satın aldım. Ürünü birkaç hafta sonra açıp denediğimde çalışıyordu, bu yüzden kutusunu ve fişini saklamaya gerek duymadım. Saat bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra durduğunu fark ettim. Yeni pil takmama rağmen sorun dev...

20 Kasım saat 20:55 sularında Karaman merkez SGK karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaparken reyondaki bir ürüne bakıyorduk. Zaten reyon çok düzgün değildi, oğlum da ürüne dokunuyordu. Tam ürüne bakarken, daha biz...

Çalıştığım iş yerinde A101 kartı veriliyor ve her ay bu karta şirket tarafından 2.700 TL bakiye yükleniyor. Ancak bu kartı A101 mağazalarında normal bir ödeme aracı gibi kullanamıyorum. Özellikle hamur karma makinesi almak istediğimde kasada, bu kartla bu ürünü alamayacağım, garanti ve iade konusund...

Rosso Bianco marka Antep fıstıklı çikolatayı 20 Kasım Perşembe günü İstanbul’daki bir A101 marketten üç adet olarak toplam 21 TL’ye satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolatalar bayattı; tadı ve dokusu kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu. Ayrıca, her çik...

A101’in Yunus Emre Caddesi’indeki şubenizden 2 adet saklama kabı satın aldım. Annem küçük bulduğu için iş dönüşü evimize daha yakın olan başka bir A101 şubesine gidip ürünleri değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim için mutlaka ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu bana g...

Akyazı Alaağaç’a yakın olan A101 mağazasından Maybelline Sunkiss ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, tamamen kapalı haldeyken kısa süre sonra Kuzuluk İhlas ışıkları mevkiindeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı, ürün de kasadaki çalışanın gözü önünde kapalıydı, hatta kendisi de ko...

Bugün Eskişehir Odunpazarı 71 Burç Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bardak satın aldım. Mağaza yoğun olduğu için kutuyu açıp kontrol etmek aklıma bile gelmedi, ayrıca kalabalık yüzünden fiş de almadım. Eve gelip kutuyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördüm ve bu durum beni gerç...

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

12.11.2025 tarihinde Instagram’da A101’in kampanyalı ürün reklamını görerek araç akü takviye ürünü satın almak istedim. Ürünün adet fiyatı 999 TL idi ve ben yalnızca 1 adet almak isterken, isteğim dışında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.998 TL tahsil edildi. İşlem Halkbank kartım üzer...

Yaklaşık 7 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum A101 Hadi kredi kartımla, 2 hafta önce Perşembe günü A101 marketten 1.015 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme için kasaya geldiğimde, kartımın güvenlik sebebiyle, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ...

2 Ekim 2025 tarihinde Bolu Köroğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödememi yaptım ve mail adresime ı022025003717591 numaralı fatura gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda veya...

15.11.2025 tarihinde A101 üzerinden 2.300 TL ödeyerek satın aldığım Stanley suluk, kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının ürünü en geç üç iş günü içinde adresimden alacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağ...

Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi 17/3 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun zamandır personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasada çalışan m******* t****** isimli görevlinin hem müşteriye yaklaşımı hem de ödeme alma şekli son derece rahatsız edici. Bu şube...

20.11.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Erzincan Ordu Caddesi’nde, Kartal lojmanlarının karşısında bulunan A101 şubesinden 46,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Nakit ödeme yaptığım bu alışverişte kasadan tarafıma 25 kuruş eksik para üstü verildi. Durumu kasiyere söylediğimde “bozuk yok” denilerek ...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

20.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında, A101’in 0898 kodlu mağazasının alt katına elektronik kulaklık almak için indim. Üst katta görevli göremediğim için tekrar yukarı çıkıp kasada duran personele, alt katta yardımcı olup olamayacağını sordum. Beyaz tenli, kilolu kasiyer olduğunu öğrendiğim kişi...

A101 sitesinden 08.09.2025 tarihinde ahşap ayakkabılık siparişi verdim. Ürün bir ayda hasarlı ve farklı renkte geldi. Ürünü iade etmek için 13.10.2025'te kargoya verdim. Ürün 18.11.2025'te teslim edildi deniyor. İadem halen yapılmadı. Bir sipariş süreci bu kadar uzar mı? Bir daha A101 sitesinden kes...

A101 Hadi uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanmış olan veresiye (kredi) limitimi 2025 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem her denememde “Üzgünüz veresiye limitinizi kullandırılmıyor” şeklinde uyarı veriyor. Limitim görünmesine ve A101 Hadi veresiye özelliğini kullanmak istememe rağ...

Kayseri İldem 2'de bulunan A101 şubesinde, öğle saatlerinde alışveriş yapmak istediğimizde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak içeri alınmıyoruz. Saat 12'yi 10 geçe kasa ve mağaza boş olmasına rağmen kapıyı kapatıyorlar ve bizi içeri almıyorlar. Ayrıca çalışanlar, kapının önünde beklememiz ...

01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...