A101'den Philips Kamera Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
"Arızalı çıkan ürünümü hemen iade aldılar çok teşekkür ediyorum"

"Arızalı çıkan ürünümü hemen iade aldılar çok teşekkür ediyorum"

07.06.2026 tarihinde A101 online mağazasından Sezeray Aspen üç kapaklı konsol siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ür...ünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 1 Temmuz’da ürünün kargoya verildiği, 2 Temmuz’da da teslim edileceği bildirildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde
A101 üzerinden Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Satın alma aşamasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağme...n, 2 Temmuz’dan bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Tüm talep ettikleri belgeleri, araç sigortası dahil olmak üzere eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Şu an sadece notere gideb
10.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus Alk 1270 model klima siparişi verdim, ürün günlerdir kargo firmasının dağıtımı...nda görünmesine rağmen İzmir Torbalı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranından konumu sürekli izliyorum, bulunduğum bölgede dağıtım yapıldığını görüyorum anc
A101 Ekstra üzerinden Walke markalı 6 m2 şişme kamp çadırı satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve eli...me ulaştıktan sonra 05.07.2026 tarihinde ilk kurulum sırasında çadırın iki yerinden patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünü daha ilk kurulumda bu şekilde patlak



Dün akşam A101 Sultanbeyli Perşembe Pazarı yakınındaki Aziziye Şubesi’ne gittim. Kasada görevli personelinizin müşteriye... karşı üslubu ve tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasadaki personele yalnızca almak istediğim sigaranın stokta olup olmadığını sordum. Amacım, ürün varsa sıramı be
3 Temmuz’da A101 üzerinden Samsung marka dört programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün 17 Temmuz olmasına rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 7 Temmuz’dan bu yana sürekli “bugün teslim edilecek” içerikli SMS’ler alıyorum, bu mesajlara güvenerek günlerdir çocuğumla birlikte evde ürünü bekliy
09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim, 11.07.2026 tarihinde teslim edilen Sunsoe Minderli... Balkon ve Bahçe Bistro Seti elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek istememe rağmen günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, oysa ürün çoktan teslim ed
İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi Ulu Cami arkasındaki A101 mağazasında görevli bir personelin çocuklara karşı olan ta...vrından şikayetçiyim. Mağazaya giren çocuklara “Bir şey almayacaksanız çıkın” şeklinde ifadeler kullanarak onları mağazadan kovmaya çalışıyor ve içeride durmalarına sürekli olarak
12.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126061230429458 sipariş numarasıyla APEC apx7 motor satın ald...ım. Ürün tarafıma teslim edileli 30 günü geçmiş olmasına rağmen, sadece faturası mail olarak gönderildi, plaka işlemleri için gerekli tescil belgesi ise halen tarafıma ulaştırılmad
Colgate Mac White ağız bakım suyunu A101 marketten satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine özellikle bakmamış...tım ve sonradan fark ettim ki son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü birkaç kez kullandım. Yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra diş etlerimde ağrı ve kızarıklık yaşadım. Bu kadar sür

A101’den dün saat 17:24’te Piranha marka şarjlı köpük makinesi satın aldım. Ürünün kutusunda ve üzerinde yüksek basınç i...baresi vardı, bu nedenle yoğun köpük ve güçlü bir performans bekliyordum. Ancak ürünü denediğimde neredeyse hiç basınç olmadığını, köpüğün de çok az çıktığını gördüm. Bunun üzerin

14.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bir adet futbol topu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herha...ngi bir darbe veya kötü kullanım olmamasına rağmen 24 saat bile dolmadan, 15’inde sabah uyandığımızda topun patladığını gördük. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, mağa
16.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Isparta ili Gelendost ilçesindeki A101 şubesinden 2,5 litrelik Cola Turka aldı...m. Eve gelip ürünü açtığımda kapağında, şişesinde veya kokusunda herhangi bir anormallik olmamasına rağmen kapağı ilk açtığım anda hiç gaz çıkışı olmadı. Ürünü bardağa koyarken de

16.07.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Afyonkarahisar Sandıklı ilçesi Of...is Caddesi’nde bulunan A101 şubesine eşimle birlikte alışveriş yapmak için
7 Mart 2026 tarihinde Bolu Aşağı Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elimde bulunan ...1000 TL’lik Ramazan hediye çeki niteliğindeki geçici karttan 1000 TL kullanılmasını, kalan tutarın ise kendi banka kartımdan çekilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen
A101 mağazasından 16.07.2026 sabahı Belderia Holiday 26 jant bir bisiklet satın aldım. Ürünü açıp kurulum aşamasına geçt...iğimde bisiklette bazı parça eksiklikleri olduğunu fark ettim. Ayna kol ve zincir kısmında eksik ve tamamlanmamış görünen bölümler olduğu için bisikleti güvenli şekilde kullanamıyo


A101 online üzerinden 15 Temmuz’da Ü*** beyaz peynir siparişi verdik. Gönderilen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın ...olduğunu, yaklaşık 1 yıl önce üretilmiş peyniri son kullanma tarihine 15 gün kala tüketmek zorunda bırakıldığımızı gördük. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünü özellikle online ka

16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.52’de Kocaeli İzmit Sepetçi TOKİ’de bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gi...ttiğimde, mağaza kapanış saatine yaklaşık bir saat kalmış olmasına rağmen içeri alınmadım ve alışveriş yapmama izin verilmedi. Çalışanlar sayım olduğunu, bu nedenle işlemleri yapma

18.06.2026 tarihinde A101 mobil mağazadan Volta vsm model bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili servis süreci başlamasına ...rağmen bugüne kadar tarafıma ne fatura ne de noter işlem belgesi gönderilmedi. Ürün servise ulaştıktan sonra yetkili servis, işlemlere devam edebilmek için A101 tarafından düzenle
Denizli Çamlık Caddesi Ulus Forum yakınındaki A101 mağazanızdan yaklaşık 6 gün önce bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü ...eve geldiğimde denediğimde çalışmadığını fark ettim ve durumu mağazaya ilettim. Kabloyu A101’e geri götürdüğümde değişim talebinde bulundum ancak sadece garantiye yönlendirildim,

07.07.2026 tarihinde Darıca Gökçe mevkiindeki A101 şubesinden anneme hediye olarak Promer Balkon tipi bir çamaşırlık sat...ın aldım. Annem ürünü kullandığında çamaşırlığın sabit durmadığını, özellikle yanlarındaki siyah plastik aparatların sürekli yerinden çıktığını söyledi. Önce kullanım hatası olabil
A101 Hasankeyf şubesinden 16.07.2026 tarihinde aldığım Galle marka kornişon turşulardan hiç memnun kalmadım. Kavanozdaki... kornişonların bazıları aşırı tuzlu, bazıları fazla sirkeli ve çoğu da tam olmamış, yiyemeyeceğimiz kadar kötü bir tada sahipti. Kapağında ya da kavanozda bozulma görünmese de ürün